Een product maken zonder plan is vergelijkbaar met reizen zonder kaart. Hoewel er een kans is dat je slaagt, kan die kans veel groter zijn.
Omdat je een solide stappenplan hebt om te volgen, ben je niet gedwongen om uitsluitend op je intuïtie te vertrouwen bij het ontwikkelen van producten.
Tijdens de productontwikkeling geeft je productstrategie prioriteit aan de belangrijkste factoren van je product, zoals functies en planningen. Het helpt de algemene productmanagementinspanningen van je bedrijf geconcentreerd te houden op de behoeften van de klant, de marktpositionering en je bedrijfsdoelen op lange termijn.
Het vermogen van het team om een productlancering te bieden met elke functie die in lijn is met uw oorspronkelijke concept, wordt mogelijk gemaakt door deze nadruk op waarde. Lees meer over productstrategie in deze blog en hoe je er een kunt ontwikkelen voor jouw bedrijf.
Inhoud index
- Wat is productstrategie?
- Het belang van een productstrategie
- Hoe bouw je een productstrategie?
- Conclusie
Wat is productstrategie?
Productstrategie verbindt productideeën met ontwikkelingsplanning. Je zou waarschijnlijk niet meteen van “bedacht” naar “uitgetekend op papier” kunnen gaan. Je kunt met het volgende enorme product op de proppen komen.
Een productstrategie legt uit waarom het product is gemaakt en hoe je het succesvol kunt maken. Het helpt bedrijven drie cruciale productvragen te beantwoorden:
- Wie zijn de klanten?
- Hoe zou het product deze problemen oplossen?
- Hoe zal het product het bedrijf helpen?
De brede planning van het product zal afhangen van deze antwoorden. Deze algemene tactieken omvatten de functies van het product, een breed productontwikkelingsplan en de meetbare doelen van het bedrijf.
Productstrategie en product roadmap moeten soms worden verduidelijkt. Een roadmap is echter een tijdlijn met actiepunten die gedetailleerd aangeven hoe een product tot stand komt. Succesvolle roadmaps beginnen met een productstrategie waarin visie, deadlines en doelen zijn vastgelegd.
Productstrategie stuurt ontwikkeling wanneer de product roadmap verandert. Feedback, testen en onverwachte moeilijkheden zullen de deadlines, taken en doelen voor productontwikkeling veranderen. Een bedrijf met een strategie kan omgaan met veranderingen en oplossingen vinden die beter passen bij de visie van het product.
Het belang van een productstrategie
Het belang van een productstrategie voor de organisatie kan worden toegeschreven aan een aantal factoren. Hieronder volgen enkele redenen:
- Verduidelijkt dingen voor je werknemers:
Ontwikkelaars zullen hun product begrijpen. Het team zal beter presteren en doelen halen met een duidelijke productstrategie. Het is gemakkelijk om het doel uit het oog te verliezen, maar een goed gecommuniceerde strategie geeft je een back-up.
- Helpt bij het stellen van prioriteiten voor de product roadmap:
Geef prioriteit aan taken door een overtuigende routekaart en een actieplan op hoog niveau op te stellen. Het team kan tijd en middelen besparen op praktische activiteiten en statistieken met een routekaart en strategie. Een stappenplan helpt om doelen te bereiken.
- Helpt je team betere tactische beslissingen te nemen:
Markten veranderen en eeuwige oorzaken kunnen onze doelen beïnvloeden. Het aanpassen van strategieën verbetert dus de tactische besluitvorming van het team. Met een duidelijk doel is het gemakkelijk om het plan of de tijdlijnen aan te passen.
Hoe bouw je een productstrategie?
Het ontwikkelen van een productstrategie kost tijd en moeite. Invloed uitoefenen op het verloop van het productontwerp houdt in dat je je idee of product onder de loep neemt en je ontwerpproces op de juiste momenten aanpast.
Er bestaat geen standaardhandleiding voor het ontwikkelen van een specifieke aanpak omdat elk product uniek is, maar er kunnen wel suggesties worden gedaan om je te helpen.
Daarom helpt het volgende advies jou en je team bij het ontwikkelen van een succesvolle productstrategie.
- Bepaal je marktniche
Startups mislukken vaak door een verkeerde afstemming tussen product en markt. Te veel bedrijven hopen hun strategie te achterhalen nadat ze een product hebben uitgebracht. Zo distribueren en evalueren ze een product. Het werkt zelden.
Duizenden gelanceerde producten hebben nog steeds klanten nodig omdat ze zijn ontworpen zonder een grondig begrip van de doelgroep. Deze items losten niet-bestaande problemen op.
Gebruikers moeten altijd op de eerste plaats komen omdat mensen producten gebruiken.
Daarom moet je de wensen en eisen van je doelgroep begrijpen voordat je iets genereert. Als je klanten waarde wilt bieden, is dit van vitaal belang.
Gebruikersonderzoek in de levenscyclus van productontwerp en -ontwikkeling kan je helpen om de behoeften van gebruikers te begrijpen.
- Veldstudies en gebruikersinterviews helpen je om de behoeften van je klant te begrijpen.
- Creëer persona’s op basis van deze gegevens om verschillende gebruikerscategorieën weer te geven.
- Goed onderzochte persona’s vertegenwoordigen gebruikers.
Productteams stellen beschrijvende persona’s op. Voorspellende persona’s helpen productteams bij het identificeren van de sympathieën, antipathieën en koopmotivaties van klanten.
- Het probleem identificeren en begrijpen
Productstrategie vereist probleemidentificatie. Definieer en evalueer het probleem (d.w.z., je publiek wil een oplossing en zal ervoor betalen). Klanten moeten baat hebben bij je product.
Het is cruciaal om de motivatoren van je bedrijf te kennen en je productbeslissingen te beoordelen op basis van de waarde voor de consument (potentiële conversie).
- Bepaal de visie van je product
Elke reis heeft een bestemming nodig. De productstrategie bepaalt het pad. Productteams hebben vaak behoefte aan verduidelijking van de productvisie en productstrategie.
“Visie inspireert productcreatie; strategie instrueert.”
Je visie – het langetermijndoel van het bedrijf – is de reden waarom je een product maakt. Je productvisie wordt de noordelijke ster van je bedrijf. Het bevordert productbreed denken.
Productvisies moeten rekening houden met deze factoren:
- Doelen op lange termijn. Het creëren van een visie is eenvoudig met een inspirerend langetermijndoel (d.w.z. hoe het product er de komende 5 jaar uit zal zien).
- Je team motiveren met een visie vereist emotionele buy-in.
- Definieer je productvisie en zorg dat je personeel meedoet. Video is gemakkelijker om te communiceren, dus veel organisaties gebruiken het hiervoor.
- Bestaande en gewenste toestanden definiëren.
Veel bedrijven vallen in een van de twee categorieën:
- huidige situatie (de huidige staat van uw productervaring)
- En de doelconditie (de ideale gebruikerservaring die je nastreeft).
- Visie helpt bij het bepalen van een bestemming (doeltoestand). (Afbeelding pullquote)
Plan je reis naar de bestemming door je te richten op wat je moet creëren. Een doel stellen kan je helpen om je productinspanningen te heroriënteren.
Je team moet de uitdagingen analyseren, meten en kwantificeren voordat je aan het project begint.
- De richtlijnen voor productontwerp opnoemen
Beslissingen nemen over producten houdt risico’s in. Hoe hard je ook je best doet, je keuzes zullen altijd onzeker zijn.
Je kunt de besluitvorming echter vereenvoudigen door een eenvoudig maar nuttig hulpmiddel toe te voegen: productontwerpprincipes. Het definiëren van een goed ontwerp in je bedrijf wordt eenvoudiger met behulp van productontwerpprincipes.
Duidelijk gedefinieerde principes zijn echt en weerspiegelen de filosofie van het productontwerp.
Zo is “richting boven keuze” een van de basisprincipes van Medium. Het Medium ontwerpteam heeft dit idee gebruikt bij het maken van de editor voor het platform. Ze wisselden doelbewust aanwijzingen en adviezen uit voor de gebruikersinterface (lay-out, lettertype en kleurkeuzes).
- Communicatie onderhouden met andere teams
Het maakt niet uit hoe goed het product is bedacht als niemand weet dat het bestaat. De belangrijkste teams van het bedrijf moeten samenwerken om de productstrategie te bepalen, inclusief de teams die verantwoordelijk zijn voor ontwerp, ontwikkeling, marketing en verkoop.
De formulering van de productstrategie moet het resultaat zijn van cross-functionele samenwerking tussen de kernteams binnen de organisatie, zoals het ontwerpteam, het ontwikkelingsteam, het marketingteam en het verkoopteam.
“Als je aan iedereen in je bedrijf vraagt wat je aan het bouwen bent en waarom, moet je verwachten dat ze allemaal hetzelfde antwoord geven.”
- Verlies je focus niet
Voordat je een probleem oplost, moet je het resultaat begrijpen. Bedrijven moeten hier vaak meer aandacht aan besteden.
Ze beseffen het probleem, maar meer functies toevoegen zou hun product aantrekkelijker maken voor de doelgroep. Daarom blijven ze onnodige, slecht ontwikkelde functies toevoegen, wat ten koste gaat van de gebruikerservaring (dit effect staat bekend als feature creep in de software-industrie).
De eerste iPhone van Apple verscheen in 2007 en bood weinig maar goed geïmplementeerde functies.
De essentiële functie van vandaag, kopiëren en plakken, ontbrak in de oorspronkelijke versie van de iPhone. Het werd niet opgenomen vanwege de kopieer- en plakmogelijkheden die nodig waren om te voldoen aan de minimale ervaring van het team.
In plaats van een onbetrouwbare functie te leveren, brachten ze de iPhone uit zonder deze functie en voegden ze deze later toe.
“Productteams moeten inzien dat productstrategie meer inhoudt dan alleen maar veel functies aanbieden.”
- Succescijfers vaststellen
Het bijhouden van je vooruitgang is net zo belangrijk als het bepalen van de richting – statistieken houden de vooruitgang en prestaties van het team bij.
Als je praktische hulp wilt bij het kiezen van statistieken, begin dan met Doelstellingen en Belangrijke Resultaten of OKR’s. Belangrijke resultaten zijn hoe je de doelen van je bedrijf in deze strategie zult meten.
Om welke aantallen gaat het?
- Doelen moeten motiverend zijn en belangrijke prestaties moeten meetbaar zijn.
- De strategie gebruiken en uitvoeren
Je moet de informatie hebben die nodig is om op dag 1 een ideaal productplan te maken. Je moet alles weten om op dag 1 een optimaal productplan te maken.
Beginnen met duidelijke doelen en de bereidheid om te experimenteren zal je helpen om een strategie op te stellen.
“Beschouw je productstrategie als een levend, ademend wezen dat zich aanpast aan de behoeften van je bedrijf.”
Begin eenvoudig en ga verder. Verzamel na de lancering snel input over de productstrategie om deze toe te passen. De productstrategie moet volledig worden herzien. Verfijn de metingen en strategieën terwijl je leert.
Conclusie
Productstrategie beïnvloedt de gebruikerservaring.
Je primaire methode zou productstrategie moeten zijn bij het verdedigen van beslissingen over de klantervaring. Elk project voor het ontwerpen van een product moet beginnen met een beschrijving van de ervaring die je wilt dat je klanten hebben als ze je product of dienst gebruiken.
Het leveren van de juiste producten en gebruikerservaring aan het juiste publiek is het overkoepelende doel van productstrategie.
De QuestionPro Research Suite is een verzameling instrumenten voor het uitvoeren van marktonderzoek en het verkrijgen van feedback van klanten. Het kan polls, quizzen en enquêtes maken en verspreiden, samen met mogelijkheden voor gegevensanalyse en rapportage.
De QuestionPro Research Suite kan helpen bij tal van onderdelen van het ontwikkelen van een productstrategie door tools te bieden voor marktonderzoek en het ontvangen van klantinput.
Los je onderzoeksproblemen vandaag nog op!