Bij het uitvoeren van een onderzoek willen we altijd dat het efficiënt verloopt, dat de doelen worden gehaald en dat het proces met zo min mogelijk moeilijkheden wordt uitgevoerd. Als je vastbesloten bent om enquêtes te gebruiken als onderzoeksmethode, is een manier om er zeker van te zijn dat alles goed zal gaan een proefenquête uitvoeren om je te helpen eventuele onvoorziene gebeurtenissen op te sporen.
Elk onderzoeksproject kost geld, tijd en moeite, dus het uitvoeren van verschillende tests voordat het proces van start gaat is een grote hulp, vooral als het om een groot aantal deelnemers gaat. Laten we ons eens verdiepen in de wereld van proefenquêtes.
LEER OVER: Enquête naar de ervaringen van kandidaten
Wat is een proefenquête?
Mensen denken dat het testen van een enquête veel tijd en middelen kost. De proefenquête is een strategie die helpt om een vragenlijst te evalueren of te testen met een kleinere steekproefgrootte dan de geplande steekproef.
Elke test is beter dan geen test, dus als je een enquête gaat uitvoeren is het het beste om deze te testen met de middelen die je tot je beschikking hebt. Houd in gedachten dat zelfs als je de enquête toepast op een zeer kleine groep mensen, je aanzienlijke verbeteringen in je onderzoek kunt aanbrengen.
LEER OVER: Fouten in enquêtes en hoe ze te vermijden
Gebruik van een proefenquête
Je kunt proefenquêtes gebruiken om:
- Pas het toe op een kleine groep die niet geëvalueerd wordt in de oorspronkelijke enquête.
- Beschouw de antwoorden van een geselecteerde groep als de eerste resultaten van het project.
- Je kunt een proefenquête ook gebruiken als de definitieve enquête van je onderzoek en deelnemers bewust om feedback vragen, bijvoorbeeld door ze te vragen hoe duidelijk de instructies zijn of welke vragen moeilijk te beantwoorden zijn.
Na het verkrijgen en analyseren van de resultaten van de proefenquête kunnen logistieke, technische en andere problemen worden aangepakt. Je kunt de vragen in je enquête corrigeren of de meest geschikte typen vragen kiezen als je bijvoorbeeld een online enquête gaat uitvoeren.
Een proefenquête kan gebruikt worden om het gebrek aan opleiding van het te enquêteren personeel, problemen met de logistiek van de verspreiding en verzameling van de enquête en fouten in de gegevensregistratie op te sporen. Deze problemen kunnen worden opgelost voordat de enquête wordt afgenomen.
Voordelen van een proefenquête
Het uitvoeren van een proefenquête vóór de definitieve enquête heeft grote voordelen voor de onderzoeker. Een van de voordelen is dat ze helpen bij het detecteren van elementen die een negatieve impact kunnen hebben op het onderzoek, zoals een slecht ontwerp dat afhaken veroorzaakt of slecht gestelde vragen die de respondent in verwarring brengen, waardoor ze onjuist antwoorden of gewoon geen antwoord geven. Vermijd deze veelgemaakte fouten in enquêtes.
Een proefenquête helpt ook om de nauwkeurigheid van de instructies vooraf te beoordelen, om te zien of alle deelnemers ze begrijpen.
Proefenquêtes besparen ook financiële middelen, want als fouten in een vroeg stadium worden gevonden, is er minder kans op het verkrijgen van onbetrouwbare resultaten die ons bedrijf kunnen schaden of op het opnieuw moeten beginnen na het toepassen van de echte enquête.
Kortom, het hoofddoel van een proefenquête is bepalen of een grootschalige enquête de moeite waard is.
Nadelen
Bij een vooronderzoek bestaat de mogelijkheid om onjuiste voorspellingen of hypotheses te doen op basis van de gegevens van de piloottest.
Het succesvol afronden van een proefenquête is geen garantie voor het succes van een grootschalige enquête. Hoewel de resultaten van een piloottest een indicatie kunnen geven van het responspercentage van uw hoofdonderzoek, is dit geen garantie dat dit ook het geval zal zijn, aangezien er andere factoren zijn waarmee rekening moet worden gehouden.
We nodigen u uit om deze aanbevelingen op te volgen om de respons van uw enquêtes te verhogen.
Voorbeeldvragen voor uw proefenquête
Een proefenquête is een uitstekende gelegenheid om uw fouten te evalueren en direct de mening van uw respondenten over uw vragenlijst te kennen. Daarom is het een gangbare praktijk om een paar vragen op te nemen aan het einde van uw hoofdvragenlijst om gebieden te identificeren die voor verbetering vatbaar zijn in uw hulpmiddel voor het verzamelen van enquêtes.
Hier zijn enkele voorbeelden van vragen die je kunt gebruiken; deze kunnen beantwoord worden door de interviewer of door de ondervraagde persoon:
- Hoe lang deed u erover om de enquête in te vullen? (Teler)
- 1-5 minuten
- 5- 10 minuten
- +10 minuten
Het is heel belangrijk om te weten hoe lang je enquête duurt en hoeveel tijd mensen nodig hebben om ze te beantwoorden. Zo kun je aanpassingen maken, zoals vragen toevoegen of verwijderen, ze opsplitsen in segmenten of nagaan of tijd als negatief of positief wordt ervaren door de deelnemers.
- Hoe moeilijk was het om de vragen in die enquête te beantwoorden?
- Heel gemakkelijk.
- Gemakkelijk
- Niet erg makkelijk en niet erg moeilijk
- Hard
- Zeer moeilijk.
Deze vraag zal u helpen bij het beoordelen van de mate van comfort die mensen ervaren bij het deelnemen aan uw onderzoek en het beantwoorden van uw vragenlijst. Het veroorzaakte stressniveau kan leiden tot vertekening in je onderzoek, dus het is essentieel om dit in een eerder stadium te controleren.
- Waren er termen of woorden die je niet kende of waarvan je dacht dat ze verkeerd werden gebruikt?
- Geen
- Ja
- Welke? ________
Bij het ontwerpen van je enquête is het gebruik van vergezochte of vreemde woorden voor de doelgroep meestal een veelgemaakte fout. De proeffase is een goed moment om ze te identificeren en te vervangen door bekendere om vooringenomenheid of een verkeerde interpretatie van de vraag te voorkomen.
- Wat vond je van de opzet van de enquête?
- Zeer goed.
- Fijn
- Niet erg slecht en niet erg goed
- Slecht
- Zeer slecht
Het ontwerp van uw enquête is van fundamenteel belang. Als je de mening weet van degenen die reageren, kun je valideren of het gepast is of dat er iets moet worden aangepast om de respons en de kwaliteit van de verzamelde gegevens te verbeteren.
- Vond je het leuk om deze enquête in te vullen?
- Ja
- Geen
Met deze vraag kun je in algemene termen weten of de interactie positief of negatief was. Het kan ook nuttig zijn om mogelijke kandidaten te identificeren om deel te nemen aan een ander onderzoek, een positieve perceptie is gunstig voor hen om in de toekomst opnieuw mee te werken aan je onderzoeken.
- Was de applicateur nauwkeurig met de instructies, het doel van het onderzoek en hoe ze met de antwoorden zullen omgaan?
- Ja
- Geen
- Nauwelijks
Soms hebben de fouten van een onderzoek niet alleen te maken met zaken als steekproeffouten of andere aspecten van het ontwerp. Menselijke fouten kunnen schadelijk zijn, dus een directe evaluatie in uw proefenquête zal nuttig zijn om de mensen die betrokken zijn bij de gegevensverzameling beter op te leiden, vooral als u een persoonlijke enquête uitvoert.
Hoe voer je een proefenquête uit?
Een gemakkelijke manier om pilootonderzoeken uit te voeren, is door een testenquête uit te voeren bij een kleine groep van 5 tot 10 mensen die representatief zijn voor je doelgroep. Als je niet over deze groep mensen kunt beschikken, kun je een groep selecteren die zo veel mogelijk op elkaar lijkt. Zelfs met dit kleine aantal mensen zou je de belangrijkste problemen met je enquête moeten kunnen identificeren.
Een ander goed gebruik is om deze mensen te vragen om de proefenquête hardop te beantwoorden om te weten te komen waar ze aan denken als ze de enquête beantwoorden of waar ze een obstakel hebben. Neem de enquêtes afzonderlijk af, niet in groepen.
Deelnemers moeten antwoorden alsof ze de echte enquête beantwoorden. online enquêteis het belangrijk dat je het toepast, zowel op een desktopcomputer, als test op een aantal apparaten zoals tablets of mobiele telefoons, zodat je zeker weet dat je mobiele onderzoeken zijn aangepast aan dit type formaat.
Een ander punt dat nuttig kan zijn, is om ze te observeren terwijl ze de enquête beantwoorden. Zoek naar de delen waar ze fouten maken, dit is een indicator dat de vragen en/of het enquêteontwerp niet duidelijk genoeg zijn en dat je verbeteringen moet aanbrengen. Noteer alles wat je observeert.
Ook als er een veldonderzoek wordt uitgevoerd, waarbij de interviewers de vragen gaan stellen, moet je de respondenten laten trainen om de vragen van je onderzoek correct te formuleren. Ik deel enkele enquêtetips voor interviewers die handig zijn bij het uitvoeren van het onderzoek.
Zodra de deelnemers aan de pilootenquête klaar zijn, analyseer je de observaties, je notities en de resultaten van de enquête en breng je de nodige wijzigingen aan. Dit is over het algemeen alles wat je nodig hebt, tenzij je heel belangrijke veranderingen aanbrengt die het opnieuw uitvoeren van andere proefonderzoeken rechtvaardigen voordat je aan het echte onderzoek begint. Als de problemen zijn opgelost, ga dan door met je project! Veel succes!
Ben je klaar om een proefonderzoek uit te voeren voordat je aan je grote onderzoeksproject begint? We kunnen je helpen. Gebruik QuestionPro en maak gebruik van onze vele functies om waardevolle gegevens te verkrijgen en te analyseren.
