Netnografie is een geavanceerde onderzoeksmethode die ongelooflijk nuttig is. Onderzoekers hebben nu een gemakkelijke manier om gegevens te verzamelen nu […]
Search Results for: marketing
27 feedbackvragen voor tevredenheidsonderzoeken
Klantonderzoeken kunnen bedrijven helpen na te gaan hoe klanten over hun producten en diensten denken. Het helpt ook de klantenservice […]
7 praktische voorbeelden van klantreizen + gratis sjablonen
Je eerste Klantreis uitvoeren is erg moeilijk, ook al weet je welke stappen je moet volgen om hem te definiëren […]
5 manieren om de winkelervaring te verbeteren om uw klanten te verblijden
De in-store ervaring is het geheel van alle percepties die klanten krijgen tijdens het aankoopproces van een product of dienst, […]
Customer Experience Analytics: Wat het is & hoe het te gebruiken
Tegenwoordig hebben bedrijven en organisaties een groot aantal klanten. Het is essentieel voor elk bedrijf om zich bewust te zijn […]
