Goede initiatieven op het gebied van klantrelaties richten zich op het goed behandelen van klanten, het beantwoorden van vragen en […]
Search Results for: marketing
Succes bij de klant: Wat het is & Waarom het belangrijk is
Elk bedrijf heeft veel concurrerende prioriteiten. Er is één ding dat we altijd als “leuk om te hebben” moeten behandelen: […]
Pijnpunten van klanten: Krijgt u ze goed?
Je ziet vaak grote leiders en product-/dienstvernieuwers praten over pijnpunten van klanten en hoe ze die proberen aan te pakken […]
Digitale klantervaring: Wat het is + Stadia
Het is essentieel om inzicht te hebben in uw digitale touchpoints en hoe deze de perceptie van de klant en […]
Kopersprofiel: Wat het is & Waarom je het nodig hebt
Weten wie je product of dienst koopt, is een overwinning. Daarom zal het definiëren van hoe je moet praten met […]