Het klanttraject is zelden een lineair proces. Organisaties hebben middelen nodig zoals tijd, betrokkenheid en een reeks tools om het […]
Search Results for: marketing
In-store enquêtes: Soorten, voordelen & gids met voorbeeld
In dit artikel leert u wat enquêtes in de winkel zijn en hoe ze u kunnen helpen informatie te verkrijgen […]
Digitale Klantreis: Definitie, fasen & voorbeelden
Het definiëren van het digitale klanttraject (DCJ) dat onze klanten volgen is cruciaal voor het bieden van een goede gebruikerservaring. […]
Enquêtedoelen: Stap-voor-stap handleiding met voorbeelden
Wat zijn enquêtedoelen? Een enquêtedoel is een doel dat je wilt bereiken door een vragenlijst te maken, te verspreiden onder […]
Kennisgrafieken: Wat ze zijn en hoe ze werken
Er wordt terecht gezegd dat gegevens de nieuwe olie zijn! Zonder gegevens kan het zinloos zijn, tenzij het een verhaal […]
