Terwijl de kantoren weer opengaan, zijn we getuige van de opkomst van nieuwe richtlijnen en processen om de veiligheid van werknemers te garanderen. Er is een toenemende behoefte om gezondheidsonderzoeken van werknemers uit te voeren nog voordat ze naar de werkplek komen, zodat de werkgevers er zeker van kunnen zijn dat zowel zij als hun collega’s gezond en veilig zijn.
Het contact beperken kan de verspreiding van COVID-19 en de mogelijke schade die het veroorzaakt op de werkplek helpen voorkomen. Daarom is het essentieel voor organisaties om processen te implementeren die zorgen voor zero-touch wanneer de werknemers aan het werk gaan.
Een van de manieren waarop bedrijven dit kunnen bereiken is door van tevoren te weten of werknemers of bezoekers symptomen hebben. Een contactloze gezondheidsenquête stelt vragen gebaseerd op de veelvoorkomende COVID-19 symptomen zoals aangegeven door de gezondheidsautoriteiten.
Waarom zijn er contactloze gezondheidsenquêtes nodig?
Contactloze gezondheidsonderzoeken stellen een paar vragen om de gezondheid en gemoedsrust te ondersteunen van iedereen die terug moet naar kantoor, een evenement moet bijwonen of een bedrijfsruimte moet bezoeken. Het helpt je om te weten of de persoon risico loopt en in sommige gevallen helpt het bij het opsporen van contacten, en dat allemaal zonder een oppervlak of apparaat in het gebouw aan te raken.
Zodra de respondent de enquête beantwoordt, heb je de essentiële gegevens over wie er binnenkwam, wanneer en of ze gezond genoeg waren om het gebouw binnen te mogen. Over het algemeen wordt de bezoekers gevraagd de enquête binnen 4 uur voordat ze het pand betreden te beantwoorden. Het helpt de organisaties om de faciliteiten beter te plannen en beter voorbereid te zijn op de dag.
Vragen om te overwegen
Afhankelijk van de doelstellingen van een organisatie kunnen enquêtes zo kort zijn als 3 hoofdvragen.
- Hebt u, of iemand met wie u in contact bent geweest, de afgelopen 14 dagen een positieve test of vermoedelijke test op Covid-19 gehad?
- Heb je de afgelopen 24 uur tekenen of symptomen van koorts gehad, zoals rillingen, zweten, of een voor jou verhoogde temperatuur/100,0f of hoger?
- Heb je last van een van de volgende symptomen? (vink aan wat van toepassing is)
- Koorts, rillingen of herhaaldelijk schudden met rillingen
- Keelpijn
- Nieuwe hoest (niet gerelateerd aan chronische aandoening)
- Verstopte neus of loopneus (niet gerelateerd aan seizoensgebonden allergieën)
- Spierpijn
- Nieuw verlies van smaak of reuk
- Kortademigheid of beklemmend gevoel op de borst (dat nieuw/ongebruikelijk voor je is)
- Geen symptomen
Je kunt zelf een contactloze gezondheidsenquête maken of een van de gratis enquêtesjablonen gebruiken. Deze sjablonen kunnen altijd naar wens worden aangepast.
Gratis contactloos gezondheidsonderzoek
Voordelen van contactloze gezondheidsschermen
Gezien de algemene aard van de gezondheidsenquêtes kunnen ze door iedereen die uw bedrijf betreedt worden ingevuld. Dit kan iedereen zijn: werknemers, verkopers of bezoekers.
Enkele voordelen van contactloze gezondheidsschermen die gebruikers hebben ervaren zijn:
- Snel: Het duurt nauwelijks 10 minuten om een enquête te ontwerpen. Het beantwoorden gaat nog sneller.
- Niet-invasief: De vragenlijst is zo ontworpen dat de respondenten niet het gevoel hebben dat hun privacy wordt geschonden. De enquête controleert of ze last hebben van een van de veelvoorkomende COVID-symptomen die als optie worden genoemd, of van een ongebruikelijke gezondheidstoestand.
- Verzonden via e-mail/app: Hoewel er veel manieren zijn om een enquête te verspreiden, zijn de meest gebruikelijke manieren om een contactloze enquête te versturen een e-mail of een app. Bij een e-mail moeten de respondenten op een koppeling klikken die hen naar de enquête leidt. Doordat respondenten de vragen direct vanaf hun mobiele telefoon kunnen beantwoorden, voelen ze zich meer op hun gemak. Het zorgt er ook voor dat ze geen onbekende voorwerpen aanraken.
- Geautomatiseerd: Je kunt dagelijkse e-mails met uitnodigingen voor enquêtes plannen of de bezoekers de enquête laten invullen wanneer ze moeten inchecken. De enquêtesoftware kan een distributielijst bijhouden zodat je niet individueel e-mails hoeft te versturen.
- Rapportage en analyses: Ontvang een geautomatiseerd rapport in je inbox over het aantal respondenten dat de enquête heeft ingevuld en hoeveel zich hebben gekwalificeerd om in te checken. Je kunt de historische gegevens analyseren, filters toepassen en exporteren naar verschillende formaten.
Maar hoe zorg je voor een volledig contactloze Health Screen-ervaring?
Hoe ontwerp je een contactloze gezondheidsenquête?
Keur bezoekers voordat ze binnenkomen.
Het beantwoorden van een gezondheidsonderzoek kan een verplichte stap zijn voor iedereen die een kantoorgebouw wil bezoeken. Laat bezoekers weten hoe het proces verloopt zodra ze zich registreren of van plan zijn je gebouw te bezoeken. Screen iedereen en verzamel hun naam, e-mailadres en bedrijfsnaam. Deze gegevens zijn essentieel om de database bij te werken over wie er allemaal het pand zijn binnengekomen. Je kunt ze ook video’s sturen die hen begeleiden bij het handhaven van hun veiligheid.
Als een respondent klaar is met de enquête, ontvangt hij een e-mail waarin staat dat hij het gezondheidsscherm heeft verlaten. Ze moeten de e-mail met hun naam laten zien. De beveiligingsmedewerker kan de identiteit van een persoon bevestigen door de naam in de e-mail te vergelijken met de badge.
Als iemand niet door het gezondheidsonderzoek komt, moet hij of zij met de rapportageverantwoordelijke praten. Het proces van hieruit kan dan worden ontworpen door bedrijven. Elk bedrijf moet van tevoren processen hebben uitgestippeld. Als je niet slaagt voor de enquête, betekent dat niet dat je het gebouw niet in mag. De manager van dergelijke respondenten zal verdere beslissingen nemen na een gesprek met hen.
Voorzie bezoekers van een QR-code om toegang te krijgen tot specifieke gebieden.
Stuur een QR-code mee met de e-mail zodra de respondent de enquête heeft ingevuld. De bezoekers kunnen de code scannen bij de deuren en kiosken zodat ze geen keycard hoeven in te voeren. Het zorgt voor contactloze toegang tot gebieden in het gebouw.
Stel mondelinge vragen in plaats van papieren formulieren of deelapparaten.
Een andere manier om bezoekers te screenen is door mondelinge vragen te stellen in plaats van papieren enquêtes te gebruiken. Dit kan echter leiden tot clustering en is een niet zo efficiënt proces. In het pre-COVID tijdperk werden veel bezoekers om veiligheidsredenen gevraagd om hun gegevens op de tablet in te voeren. Deze praktijk moet nu echter worden vervangen door mondelinge interviews.
Heb je hulp nodig bij het maken van een contactloze gezondheidsenquête?
Nu de wereld voortdurend verandert, is het waarborgen van de gezondheid en veiligheid van klanten en werknemers de allerhoogste prioriteit voor organisaties over de hele wereld. Als je hulp nodig hebt bij het maken van een contactloze enquête voor jouw organisatie, neem dan contact met ons op.
Om te zien hoe een huidige klant van QuestionPro een contactloze enquête implementeert, kunt u ons webinar met het
Massachusetts Convention Center.
