{"id":1011034,"date":"2022-10-04T02:00:47","date_gmt":"2022-10-04T09:00:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/kwalitatieve-enquetes-wat-ze-zijn-de-voordelen-en-hoe-ze-uit-te-voeren\/"},"modified":"2025-02-17T00:37:22","modified_gmt":"2025-02-17T07:37:22","slug":"kwalitatieve-enquetes-wat-ze-zijn-de-voordelen-en-hoe-ze-uit-te-voeren","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/nl\/kwalitatieve-enquetes-wat-ze-zijn-de-voordelen-en-hoe-ze-uit-te-voeren\/","title":{"rendered":"Kwalitatieve enqu\u00eates: Wat ze zijn, de voordelen en hoe ze uit te voeren"},"content":{"rendered":"\n
Kwalitatieve enqu\u00eates zijn een essentieel onderdeel van onderzoek omdat ze helpen om aspecten met betrekking tot emoties, gedrag en percepties van respondenten bloot te leggen die verder gaan dan wat cijfers kunnen overbrengen.<\/p>\n\n
In dit artikel gaan we dieper in op kwalitatieve enqu\u00eates, zodat je ze effectief kunt gebruiken in je volgende onderzoek.<\/p>\n\n
Kwalitatieve enqu\u00eates zijn een onderzoeksinstrument<\/a> dat gebruik maakt van open vragen om meningen, ervaringen, verhalen of verslagen van respondenten te verzamelen. <\/p>\n\n Deze enqu\u00eates zijn nuttig voor het genereren van informatie door middel van een gesprek dat de eerste onderwerpen of kwesties identificeert om verder te onderzoeken<\/a>. <\/p>\n\n Kwalitatieve onderzoeken zijn gericht op opmerkingen, meningen, suggesties en andere soorten antwoorden die niet zo gemakkelijk te classificeren en te kwantificeren zijn als getallen. Meestal worden er minder mensen bevraagd dan bij kwantitatieve enqu\u00eates, maar er kunnen rijkere gegevens worden verkregen. <\/p>\n\n Meningen kunnen veranderen en evolueren tijdens een gesprek; kwalitatief onderzoek<\/a> kan dit vastleggen. Hier zijn enkele voordelen van het gebruik van kwalitatieve onderzoeken: <\/p>\n\n Onderzoekers kunnen snel vragen aanpassen, de omgeving veranderen of andere variabelen om antwoorden te verbeteren als er geen bruikbare gegevens worden verkregen. Kwalitatief onderzoek kan veranderende houdingen binnen een doelgroep vastleggen, zoals consumenten van een product of dienst of houdingen op de werkplek. <\/p>\n\n Als de antwoorden niet overeenkomen met de verwachtingen van de onderzoeker, zijn kwalitatieve gegevens net zo nuttig om context toe te voegen en misschien iets te verklaren dat met cijfers alleen niet kan worden onthuld.<\/p>\n\n Kwalitatieve onderzoeksmethoden<\/a> hebben niet dezelfde beperkingen als kwantitatieve methoden. Bij het verzamelen van niet-numerieke gegevens is er de mogelijkheid om verklaringen te geven die meer over de gegevens onthullen. <\/p>\n\n Kwalitatieve onderzoeken maken speculatief onderzoek mogelijk op gebieden die onderzoekers waardevol vinden. Het vastleggen van kwalitatieve gegevens stelt onderzoekers in staat om meer speculatief te zijn over de gebieden die ze kiezen te onderzoeken en hoe dat te doen. <\/p>\n\n Het gebruik van kwalitatieve enqu\u00eates maakt een directere benadering van onderzoeksdeelnemers<\/a> mogelijk, die zich meer gehoord en gemotiveerd voelen om de enqu\u00eate<\/a> in te vullen.<\/p>\n\n Er zijn talloze soorten kwalitatieve enqu\u00eates, die elk een andere benadering bieden voor het begrijpen van menselijke ervaringen en perspectieven. De selectie van een methode hangt af van de onderzoeksdoelstellingen, de context en de beschikbare middelen. <\/p>\n\n Enkele veel voorkomende soorten kwalitatieve onderzoeken zijn:<\/p>\n\n Bij face-to-face enqu\u00eates<\/a> stelt de onderzoeker de deelnemers een of meer open vragen<\/a> over een onderwerp, waarbij hij meestal de gezichtsuitdrukkingen en andere gedragingen van de deelnemers observeert terwijl ze antwoorden.<\/p>\n\n Door de reacties van deelnemers te kunnen zien, kan de onderzoeker vervolgvragen<\/a> stellen voor meer gedetailleerde antwoorden en eventuele gezichts- of gedragskenmerken registreren die in strijd lijken te zijn met wat deelnemers expliciet zeggen.<\/p>\n\n Kwalitatieve telefonische enqu\u00eates<\/a> zijn vergelijkbaar met face-to-face methoden, maar de onderzoeker kan de gezichts- of gedragsreacties van de deelnemers op de gestelde vragen niet zien. Dit betekent dat de onderzoeker moet vertrouwen op vocale aanwijzingen. <\/p>\n\n Online enqu\u00eates<\/a> kunnen meer antwoorden verzamelen in een korter tijdsbestek dan persoonlijke of telefonische enqu\u00eates. Hoewel de gegevens minder gedetailleerd kunnen zijn, zijn ze over het algemeen overvloediger om dit te compenseren. <\/p>\n\n Open vragen worden schriftelijk via e-mail of online enqu\u00eatesoftware<\/a> aan deelnemers voorgelegd, vaak naast kwantitatieve enqu\u00eatevragen<\/a> over hetzelfde onderwerp.<\/p>\n\n Onderzoekers kunnen contextuele informatie of belangrijke definities verschaffen om te helpen “kaderen” hoe deelnemers kwalitatieve enqu\u00eatevragen zien, aangezien ze de onderzoeker hier niet rechtstreeks in realtime naar kunnen vragen.<\/p>\n\n Bij observationele studies<\/a> worden deelnemers systematisch geobserveerd in hun natuurlijke omgeving. Deze methode geeft inzicht in gedrag, interacties en contextuele factoren. <\/p>\n\n Grounded theory is gericht op het ontwikkelen van theorie\u00ebn vanuit de gegevens zelf, waardoor onderzoekers concepten en relaties rechtstreeks kunnen afleiden uit de antwoorden van de deelnemers.<\/p>\n\n In een focusgroep bespreekt een kleine groep deelnemers een specifiek onderwerp of probleem onder leiding van een moderator. Deze methode moedigt deelnemers aan om met elkaar in interactie te treden, waardoor rijke discussies ontstaan. <\/p>\n\n Hier volgt een stap-voor-stap handleiding voor het uitvoeren van een kwalitatieve enqu\u00eate in 7 stappen:<\/p>\n\n 1. Stel duidelijke doelen voor uw enqu\u00eate<\/strong><\/p>\n\n Bepaal het doel van uw enqu\u00eate en wees duidelijk over wat u wilt weten en welke informatie u verwacht te verzamelen. Plan precies hoe je de responsgegevens gaat registreren, inclusief het gebruik van specifieke tabellen of grafieken die nuttig zijn voor het maken van rapporten. <\/p>\n\n 2. Stel vragen die peilen naar “Waarom” en “Hoe”.<\/strong><\/p>\n\n Kwalitatief onderzoek is erop gericht om een concreet idee te nemen, te onderzoeken waarom het bestaat en te bepalen hoe het tot stand is gekomen. <\/p>\n\n Met dat in gedachten moeten uw enqu\u00eatevragen zo geformuleerd en gerangschikt worden dat ze dit soort inzichten opleveren. Gebruik bijvoorbeeld open tekstvragen. <\/p>\n\n 3. Plaats de belangrijkste vragen aan het begin<\/strong><\/p>\n\n Als u een reeks vragen hebt die u belangrijker vindt dan andere, plaats deze vragen dan aan het begin van uw enqu\u00eate. Respondenten kunnen vermoeid raken na het beantwoorden van meerdere vragen en als respondenten stoppen met het beantwoorden van de enqu\u00eate nadat ze deze gedeeltelijk hebben ingevuld, zullen hun responsgegevens ernstig worden be\u00efnvloed. <\/p>\n\n Door ervoor te zorgen dat elke vraag een doel dient, kunt u enqu\u00eatevermoeidheid tegengaan en het is ook een goed idee om de belangrijkste vragen aan het begin te plaatsen.<\/p>\n\n 4. Wees beknopt in elke vraag en in het aantal vragen<\/strong><\/p>\n\n Antwoorden op enqu\u00eatevragen<\/a> moeten intu\u00eftief en eenvoudig zijn voor respondenten. Daarom zouden ingewikkelde instructies niet nodig moeten zijn. <\/p>\n\n Bovendien verlaagt elke extra vraag het responspercentage, vermindert het de validiteit en maakt het alle resultaten verdacht. <\/p>\n\n Het is veel waarschijnlijker dat mensen deelnemen aan enqu\u00eates met slechts \u00e9\u00e9n vraag. Schat daarom de tijd die nodig is om de enqu\u00eate in te vullen realistisch in, want hoe meer open vragen en complexe classificaties je mensen stelt, hoe meer respondenten je zult verliezen. <\/p>\n\n 5. Test uw enqu\u00eate<\/strong><\/p>\n\n Voordat u uw enqu\u00eate gebruikt voor het eigenlijke onderzoek, is het belangrijk om een test uit te voeren om te bepalen of de vragen die u hebt ontwikkeld de reacties opleveren die u verwacht. Dit houdt in dat u een concept van de vragen opstelt en feedback krijgt van medewerkers. <\/p>\n\n Test de opmaak van het enqu\u00eatesysteem met een kleine groep testers uit uw doelgroep<\/a>, verzamel feedback op elke pagina en bestudeer de resultaten van de testenqu\u00eate om er zeker van te zijn dat de verzamelde gegevens een bruikbaar en analyseerbaar formaat hebben.<\/p>\n\n 6. Reacties op codetekst<\/strong><\/p>\n\n Onderzoekers hebben het vaak over het coderen van gegevens tijdens de analyse. Dit houdt in dat antwoorden in tekst worden omgezet in iets telbaars, zodat de belangrijkste trends eruit kunnen worden gehaald en gecommuniceerd op een manier die zinvol is voor het publiek van het rapport. <\/p>\n\n Door reacties op tekst te coderen, kunt u rijke tekstuele gegevens vastleggen om te begrijpen en te citeren.<\/p>\n\n QuestionPro is momenteel de meest uitgebreide tool voor het uitvoeren van kwalitatieve enqu\u00eates dankzij de integratie van open vragen<\/a> en als software voor kwalitatieve gegevensanalyse.<\/p>\n\n Wil je deze functies in detail ontdekken? Probeer onze Geavanceerde licentie gratis uit! <\/p>\n\nVoordelen van kwalitatieve enqu\u00eates<\/h2>\n\n
Veranderende houdingen vastleggen<\/h3>\n\n
Grotere flexibiliteit<\/h3>\n\n
Diepgaande uitleg<\/h3>\n\n
Verken onbekende gebieden<\/h3>\n\n
Deelname verbeteren<\/h3>\n\n
Soorten kwalitatieve enqu\u00eates<\/h2>\n\n
Persoonlijke enqu\u00eates<\/h3>\n\n
Telefonische enqu\u00eates<\/h3>\n\n
Online kwalitatieve enqu\u00eates<\/h3>\n\n
Observationele onderzoeken<\/h3>\n\n
Misschien ben je ge\u00efnteresseerd in: Wat is een longitudinale studie? Definitie en uitleg<\/a><\/pre>\n\n
Grondtheorie<\/h3>\n\n
Focusgroepen<\/h3>\n\n
Een kwalitatieve enqu\u00eate uitvoeren<\/h2>\n\n
<\/figure>\n\n
Maak uw kwalitatieve enqu\u00eates met QuestionPro!<\/h2>\n\n