Ao decidir realizar um projeto de pesquisa de mercado, uma boa prática é começar com um estudo qualitativo para obter dados específicos, ajudando a definir onde se aprofundar em um estudo quantitativo.
Estudos qualitativos são pesquisas exploratórias que visam entender as razões, opiniões e motivações das pessoas. Utilizar uma plataforma de painel online é uma opção econômica que facilita o recrutamento personalizado para a pesquisa.
Como criar um estudo qualitativo?
Siga estas etapas para reunir as informações necessárias para seu projeto de pesquisa:
1. Crie um projeto de design com objetivos
Ao iniciar um projeto de pesquisa de mercado, é fundamental ter um esboço claro do que você espera encontrar. Existem várias razões pelas quais você pode querer pesquisar consumidores, como:
- Conscientização da marcaTeste de produtoSatisfação do clienteSensibilidade ao preço
- Meta ideal: Entender o que impulsiona a retenção de clientes para sua empresa em comparação com a concorrência direta.
2. Crie um esboço das perguntas a serem feitas
Com seus objetivos definidos, comece a elaborar a pesquisa. Use o QuestionPro para criar perguntas que ajudarão a filtrar os participantes de forma eficaz. Um erro comum é criar perguntas tendenciosas, que incentivem o participante a favorecer um lado da discussão. Por exemplo:
Pergunta tendenciosa:
- “Você acha que vermelho é a cor certa para este produto?”
Pergunta melhorada:
- “Qual é a sua opinião sobre a cor deste produto?”
Algumas práticas recomendadas incluem:
- Perguntas delicadas: Quando for necessário abordar temas sensíveis, como raça, orientação sexual ou crenças, agrupe essas questões ou faça-as no final da pesquisa.
- Evite jargões e abreviações: Certifique-se de explicar qualquer vocabulário ou abreviação que não seja de conhecimento comum para os participantes.
3. Recrutando sua comunidade
Antes de coletar dados, é crucial definir o tamanho da amostra. Para estudos qualitativos, o número ideal de participantes é entre 15 e 20. Utilizar um painel de pesquisa online facilita a visualização dos perfis dos membros e garante que você está recrutando participantes adequados.
A amostra deve ser representativa do público-alvo para garantir que as respostas sejam relevantes e aplicáveis. Caso contrário, os resultados podem não refletir as opiniões do público que você deseja alcançar. Uma vez definida a amostra-alvo, você estará pronto para conduzir sua pesquisa.
4. Condução da pesquisa
Agora, é hora de realizar a pesquisa. Usar um painel de pesquisa online facilita a criação de perguntas e tarefas sem a necessidade de recrutar participantes individualmente. Isso economiza tempo e recursos, permitindo que você foque na coleta de dados relevantes e significativos.
5. Obtenha os dados e prepare seu relatório
Revisar os dados em um estudo qualitativo pode ser desafiador, especialmente se houver muitas perguntas, um grande número de participantes e várias pessoas envolvidas na análise. Quando você utiliza perguntas abertas, é fundamental organizar e estruturar as respostas para facilitar a interpretação.
A apresentação dos resultados é uma parte crucial do processo. A principal vantagem dos dados qualitativos é a flexibilidade na maneira como eles podem ser apresentados. Por exemplo, uma nuvem de palavras pode ser uma ferramenta útil para visualizar os termos mais recorrentes.
Além disso, um estudo qualitativo vai além de simplesmente relatar o que aconteceu; ele busca entender o comportamento, o porquê e o como do fenômeno pesquisado.
Não deixe de revisar todas as etapas do estudo, criar cronogramas para o reagrupamento dos dados e compartilhar as descobertas com as partes interessadas para maximizar o impacto da pesquisa.
Por fim, é importante garantir que os dados coletados não percam valor para o seu negócio. Se você deseja conduzir um estudo qualitativo online de maneira eficiente, entre em contato com nossos consultores para agendar uma demonstração da nossa poderosa ferramenta de painel.
