Bem-vindo ao blog da QuestionPro
Selecione uma categoria para ver os conteúdos relacionados
Pesquisas de Mercado
Pesquisas para redes sociais: como usar?
Já pensou em aproveitar o uso de aplicativos como Facebook, Twitter ou LinkedIn para realizar pesquisas nas redes sociais? Neste…
Exemplo de pesquisa de mercado
Você já se perguntou como as empresas descobrem o que os clientes realmente querem? Ou como conseguem lançar um novo…
Como fazer pesquisa de mercado online: aqui explicamos!
Você já se perguntou como pode fazer uma pesquisa de mercado eficaz sem sair do lugar? Se sim, você está…
Como fazer pesquisa de mercado? Aqui explicamos!
Se você busca como fazer uma pesquisa de mercado, pode pensar que parece um grande desafio, mas com as ferramentas…
10 estratégias de marketing de celebridades que podemos aprender
Há pessoas no mundo que merecem ser famosas pelo que contribuem com suas diferentes habilidades. Oprah, Luis Miguel, Steve Jobs…
Promessa de marca: o que é e como construí-la de forma eficaz
Quando você cria uma empresa ou um negócio de sucesso, também constrói uma marca. A marca, por sua vez, deve…
Software de Pesquisa
Pesquisas etnográficas: tipos + exemplos de perguntas
Quando pensamos em pesquisa, logo nos vem à mente números, gráficos e questionários. Mas e quando o objetivo é entender…
Fazer um questionário: passos para criá-lo em uma pesquisa
Para fazer um questionário para uma pesquisa, é necessário ter um bom desenho. Nenhuma pesquisa pode obter resultados bem-sucedidos se…
Como fazer um relatório de pesquisa facilmente
O relatório de pesquisa é a ferramenta na qual os pesquisadores registram as informações obtidas em um estudo, que são…
App para questionários: recursos e vantagens
Um app para questionários é a ferramenta ideal para realizar seus estudos de campo de forma prática e intuitiva. Se…
Análise de dados de pesquisas qualitativas
Durante a fase de análise de dados em pesquisa qualitativa, os pesquisadores frequentemente enfrentam uma grande quantidade de informações que…
Avaliação de software: o que é e como fazer
A avaliação de software é crucial para empresas e organizações que buscam adquirir soluções tecnológicas que atendam às suas necessidades…
Customer Experience
Experiência do cliente no setor de seguros: “um dos principais desafios é a mudança cultural”
Com mais de 15 anos de atuação em grandes projetos de comunicação, tecnologia e canais digitais, Isabelli Gonçalves tem uma…
150 exemplos de perguntas para pesquisa de satisfação que você pode usar
Quando o assunto é melhorar a experiência do cliente, usar esses exemplos de perguntas para pesquisa de satisfação te ajuda…
Experiência do aluno: o que é e importancia
O termo “experiência do aluno” não é novo, mas é um conceito ao qual cada vez mais instituições estão prestando…
5 passos para um oferecer um bom atendimento ao cliente
Oferecer um bom atendimento ao cliente não é mais um diferencial — é uma necessidade. Em um mercado cada vez…
Diferença entre uma escala Likert de 5 e 7 pontos
A diferença entre uma escala Likert de 5 e de 7 pontos é um dos aspectos que os pesquisadores devem…
Gestão da experiência do paciente: o que é, pilares e como aplicar
A gestão da experiência do paciente tem se tornado um dos pilares essenciais na prestação de cuidados médicos de qualidade.…
Employee Experience
Como medir o moral no local de trabalho?
Aprender a medir o moral no local de trabalho pode ser uma ferramenta poderosa para o departamento de Recursos Humanos…
O que é gamificação no local de trabalho?
A gamificação no ambiente de trabalho é uma prática popular que visa aumentar a motivação dos funcionários e promover o…
Quais são as etapas do ciclo de vida do funcionário?
O ciclo de vida do funcionário é um modelo utilizado pelos departamentos de Recursos Humanos para identificar, acompanhar e otimizar…
eNPS: ferramenta de medição do engajamento dos funcionários
Imagine uma empresa onde o departamento de Recursos Humanos identifica imediatamente funcionários desmotivados dentro de uma equipe e toma medidas…
8 estratégias de gestão de talentos para sua empresa
As empresas precisam refletir sobre como investem em seus funcionários. Adotar os processos certos para desenvolver seu pessoal é essencial…
Ideias de testes para entrevista de emprego
Contratar a pessoa certa vai muito além de um bom currículo ou de respostas ensaiadas em uma entrevista. Para realmente…
Produtos QuestionPro
QuestionPro e MarketCulture firmam parceria para ajudar empresas a impulsionar a centralidade no cliente
A QuestionPro, líder global em serviços de pesquisas online, e a MarketCulture, referência em ferramentas…
Suporte da QuestionPro: um dos diferenciais da plataforma
O suporte da QuestionPro é um dos diferenciais que torna nossa plataforma ainda mais poderosa. Quando…
Trivias online: o que são, vantagens e ferramentas
Você adora curiosidades online? Passei muito tempo pesquisando na Internet a melhor maneira de envolver…
O que é uma pesquisa de pós-graduação?
Uma pesquisa de pós-graduação tem como objetivo conhecer a situação atual dos egressos de uma…
Instrumentos de avaliação da formação escolar
As universidades e faculdades utilizam instrumentos de avaliação da formação para coletar dados que ajudem…
Feedback educacional: o que é e melhores práticas para obtê-lo
Os professores desempenham um papel fundamental na formação da mente dos jovens e na promoção…
Comunidade Online
Como criar uma comunidade digital que atraia o público
Hoje, compartilharemos com você como criar uma comunidade digital de sucesso para que possa obter…
O que é netnografia e quais são os benefícios?
A netnografia é um conceito relativamente novo que os pesquisadores estão utilizando para aprender mais…
5 exemplos de comunidades virtuais de sucesso
Neste artigo, apresentamos 5 exemplos de comunidades virtuais de sucesso que o ajudarão a entender…
Técnica de grupo nominal: o que é e como funciona
Se você deseja que um grupo de pessoas se expresse livremente sobre um tópico que…
O que são grupos de consumidores e como aproveitá-los
Os grupos de consumidores podem ser uma ferramenta poderosa para maximizar o valor do seu…
Comunidade virtual para amantes do futebol
Você conhece alguma comunidade virtual para amantes de futebol? Esse tipo de comunidade pode ser…
Recursos e Ferramentas
Feedback dos alunos: veja como coletar
Normalmente, em universidades e faculdades de qualquer nível, o feedback dos alunos é obtido e…
Como criar quiz online grátis para interagir com o público
Como criar quiz online grátis para interagir com o público? Identificamos um desafio claro em…
As habilidades de marketing digital você precisa
Ter habilidades em marketing digital pode levá-lo a enfrentar experiências desafiadoras, criativas, satisfatórias e em…
Como analisar dados de pesquisas com SPSS
Aprenda como analisar dados de pesquisas com SPSS usando QuestionPro e comece a fazer relatórios…
O que é um modelo de negócios de assinatura?
Neste artigo, vamos explicar o que é um modelo de negócios por assinatura e como…
Estratégia de marketing: definição, benefícios e tipos
Ter uma boas estratégias de marketing é uma das chaves mais importantes para o sucesso…
Últimos artigos
Veja os últimos artigos do nosso blog
-
Sites de avaliação de clientes: o que são e exemplos dos mais populares
Os sites de avaliação de clientes agora fazem parte integral da jornada de cada consumidor. Portanto, é essencial que as […]
-
eNPS: ferramenta de medição do engajamento dos funcionários
Imagine uma empresa onde o departamento de Recursos Humanos identifica imediatamente funcionários desmotivados dentro de uma equipe e toma medidas […]
-
Como criar um formulário online que realmente funcione
Se você quer atrair mais clientes, entender melhor seu público ou facilitar o contato com sua marca, aprender como criar […]
-
Virtualização de dados: o que é, vantagens e usos
Toda empresa precisa de dados em tempo real para tomar decisões comerciais rápidas e atender os clientes com mais agilidade. […]
-
Como escrever perguntas de pesquisa
Este guia explica como escrever perguntas de pesquisa de forma clara e concisa para coletar dados precisos. A maioria dos […]
Destaques
- Como medir o moral no local de trabalho?
- O que são perguntas tricotômicas?
- Experiência do cliente no setor de seguros: “um dos principais desafios é a mudança cultural”
- Amostra Online
- Artigos de parceiros
- Celular
- Comunidade online
- CX
- Estudo de caso
- Experiência do cliente
- Experiência do cliente – CX
- Experiência do colaborador – EX
- Inqueritos
- Integrações
- Mão de obra
- Melhores práticas
- Não categorizado
- Perguntas
- Pesquisa de mercado
- Pesquisa de satisfação
- Pesquisa offline
- Pesquisa online
- Pesquisas
- Produtos QuestionPro
- Recursos e ferramentas
- Software de pesquisa