Metodologia CAPI: O que é e para que serve?
No mundo da investigação, surgem diariamente novas ferramentas para recolher a informação necessária à tomada de decisões, muitas desaparecem, outras […]
Dados comportamentais: O que é e qual a sua importância
Utilizar os dados comportamentais para orientar as decisões da sua empresa permite que diversas equipes de vendedores, desenvolvedores e engenheiros […]
Modelo KANO: O que é e como funciona
O modelo KANO é uma ferramenta de análise de necessidades que coloca em perspectiva o nível de satisfação dos seus […]
Risco de reputação: O que é e como administrar?
A reputação de uma empresa é um dos seus ativos mais importantes. Afinal, na era digital, erros, comunicação inadequada ou […]
Gestão do ciclo de vida do produto: O que significa?
A gestão do ciclo de vida do produto é mais do que uma teoria ou um método. É uma ferramenta […]
