Pesquisa de satisfação empresarial: conheça 5 benefícios
A maioria dos empresários entende a necessidade de fornecer o melhor serviço ao cliente. Mas, alguns acabam esquecendo da importância […]
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A escala Likert é uma escala psicométrica em que as perguntas baseadas nessa escala são geralmente usadas em uma pesquisa. É […]
A escala proporcional, também conhecida por escala de razão, e a escala de intervalo são dois níveis de medida em […]
Escalas de medição 2º nível: escala ordinal 3º nível: escala de intervalo 4º nível: escala de razão Uma escala nominal […]
Não há dúvida de que as pesquisas são um método incrível para coletar dados e ter informações sobre a satisfação […]