Manual de atendimento ao cliente: O que é e como criar?
A formação contínua dos colaboradores é essencial. Para isso, um manual de atendimento ao cliente pode garantir que todos estejam […]
Início Arquivos para Cristina Ortega Página 33
A formação contínua dos colaboradores é essencial. Para isso, um manual de atendimento ao cliente pode garantir que todos estejam […]
Avaliar as qualidades de um gestor é essencial garantir a eficácia do trabalho. Para os subordinados, os gestores são mentores […]
Encontrar novos clientes e aumentar a receita será sempre um desafio para as empresas. O foco deve estar em maximizar […]
Imagine que você realiza uma pesquisa sobre a experiência de dirigir um carro, mas todos os participantes são exclusivamente motociclistas. […]
Os investigadores podem precisar de ajuda quando as descobertas não se enquadram nas realidades da comunidade-alvo. As causas são diversas, […]