Escute o cliente e também atenda suas necessidades
Se o que você deseja é alcançar experiências positivas, não apenas ouça o cliente, também responda rapidamente às suas necessidades. […]
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Quando você é questionado sobre qual era seu doce favorito ou quais brinquedos você tinha, memórias e emoções intermináveis de […]
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Pode haver inúmeras empresas que afirmam dar voz ao cliente, coletando feedback sobre sua experiência de compra por vários canais. […]