Hoje vamos aprender algumas características de uma avaliação 360 graus. O feedback pode ser definido como uma revisão na qual os funcionários recebem avaliação de seus colegas, subordinados, gerentes e, às vezes, até mesmo de clientes.
A realização é amplamente aceita pelas organizações, pois é um processo abrangente que oferece aos funcionários a oportunidade de entender e comparar como seus pontos fortes e fracos são vistos em diferentes níveis da empresa.
Os exames tradicionais, realizados apenas por gestores, não são tão eficazes. A avaliação ajuda a identificar quaisquer lacunas e a resolvê-las. Esse processo também se concentra em questões adicionais, como requisitos de treinamento, gerenciamento de equipe, comunicação com o cliente, entre outros.
5 características de uma avaliação 360 graus online
Ao realizar uma avaliação 360 graus, os funcionários podem dar e receber feedback nas seguintes categorias: qualidades de liderança, habilidades de comunicação, trabalho em equipe, qualidade de desempenho e relacionamento com o cliente.
1.O feedback é obtido de várias fontes
Tradicionalmente, apenas os gerentes avaliavam o desempenho dos funcionários. Embora isso fosse útil, não fornecia uma visão completa e precisa. Com as avaliações, você obtém uma perspectiva mais ampla, que oferece insights sobre o desempenho de diferentes funções e partes interessadas.
2. Ela ajuda a identificar pontos cegos
Em organizações, ao lidar com múltiplos projetos ou funções, podem existir áreas de preocupação das quais o funcionário não tem consciência. Esse processo de avaliação ajuda a identificar esses pontos cegos, permitindo que a gestão os aborde rapidamente.
3. Ajuda a identificar necessidades de treinamento
Outra característica importante das avaliações de 360 graus é que o feedback abrangente dos funcionários facilita a detecção de áreas de melhoria. Isso torna mais fácil identificar e implementar programas de treinamento que possam melhorar o desempenho dos colaboradores.
4. Forneça feedback construtivo
Envolver diversas fontes ajuda a fornecer feedback bem informado. Isso é crucial para melhorar o desempenho dos funcionários. Uma avaliação de 360 graus ajuda um funcionário a se tornar um melhor gerente, colega e subordinado.
5. Oferece maior visibilidade
Um funcionário pode trabalhar com vários colegas e funções durante sua gestão. Com avaliações de desempenho de 360 graus, colegas e subordinados podem dar feedback sobre o desempenho dos funcionários. Isso não só garante visibilidade em toda a organização, mas também valoriza seus esforços.
Por que usar um software de avaliação 360 graus?
Uma avaliação 360 graus requer uma boa coordenação, pois diversas partes interessadas participam da avaliação de um funcionário.
Colegas, pares, gerentes e clientes fornecem feedback sobre o desempenho do profissional. Realizar pesquisas é uma excelente maneira de coletar informações para avaliações de desempenho 360 graus.
Aqui estão os cinco principais motivos para utilizar um software de avaliação de desempenho:
- Simplicidade e rapidez: Criar e conduzir pesquisas de desempenho de funcionários torna-se rápido e fácil com um software especializado. A maioria das ferramentas oferece pesquisas predefinidas que podem ser editadas para atender às suas necessidades, incluindo um conjunto de perguntas prontas, facilitando o uso.
- Coleta de dados eficiente: Os dados coletados em pesquisas online com funcionários são armazenados centralmente, o que facilita não apenas a coleta, mas também o acesso às informações. Isso é especialmente útil ao realizar diversas pesquisas para vários funcionários ao longo do ano.
- Facilidade no compartilhamento de dados: Compartilhar os resultados da pesquisa com líderes e gestores é essencial para uma gestão de desempenho eficaz. Com ferramentas on-line como o QuestionPro Workforce, você pode compartilhar dados facilmente, atribuir acessos baseados em funções e garantir privacidade e segurança na visualização das informações.
- Painéis de relatórios personalizados: As ferramentas de pesquisa on-line permitem a criação e personalização de painéis de dados, que podem ser compartilhados diretamente com administradores para análise posterior. Esses painéis são essenciais para a avaliação 360 graus, pois permitem monitorar KPIs, metas e outros indicadores de desempenho.
- Alto nível de personalização: As plataformas de pesquisa on-line oferecem diversas opções de personalização, indo além dos diferentes tipos de pesquisa. Você pode criar pesquisas personalizadas, utilizar as cores da sua marca e adaptá-las conforme as necessidades da sua empresa.
Identifique tendências no seu local de trabalho
Seja para otimizar o processo de avaliação ou impulsionar o desenvolvimento dos funcionários, as avaliações são uma ferramenta poderosa. Além de aumentarem a responsabilização, elas permitem que sua organização analise e aplique os dados coletados para resolver problemas recorrentes, como falhas no treinamento ou procedimentos que possam estar impedindo o crescimento dos colaboradores.
Organizações que realizam avaliações 360 graus conseguem melhorar significativamente tanto o desempenho quanto a experiência dos funcionários. Os dados obtidos nessas avaliações podem ser integrados ao sistema de gestão de desempenho e utilizados para aprimorar planos de treinamento, programas de feedback, entre outras iniciativas estratégicas.
Agora que você conhece as principais características da avaliação 360 graus, considere implementá-la em sua organização. Com a QuestionPro, podemos ajudar você nesse processo. Solicite uma demonstração da nossa plataforma e tire todas as suas dúvidas!
