Experiência do cliente nos hotéis Marriott: estratégia e análise
Não se trata apenas de oferecer um lugar para ficar, mas de criar experiências memoráveis que incentivem os hóspedes a […]
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Você sabia que, de acordo com uma pesquisa recente sobre a experiência do paciente, as expectativas estão nas alturas? Hoje […]
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Certamente, é muito mais caro e demorado encontrar novas empresas para converter em clientes do que gerar novos negócios com […]