Experiência do cliente - CX

Como monitorar a satisfação do cliente?

Aprender a monitorar a satisfação do cliente é essencial para entender como eles se sentem em relação aos seus produtos […]

Definir a jornada digital do cliente que nossos clientes seguem é essencial para oferecer uma boa experiência ao usuário. Esse […]

As indicações de clientes não são apenas uma estratégia de marketing; elas são o coração do crescimento orgânico. Elas geram […]

Existem diferentes tipos de hábitos de compra, e vários fatores influenciam cada cliente na hora de adquirir um produto — […]

A indústria automotiva sempre se destacou pelo relacionamento próximo com seus clientes e usuários. A Toyota não é exceção — […]