Customer experience: o que é, ferramentas e como melhorar
Segura esta informação: um estudo recente revelou que empresas que lideram em customer experience (CX) crescem nada menos que 190% […]
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Na jornada de melhorar a experiência do nosso público, a gente se depara com um montão de indicadores de satisfação […]
Em um cenário empresarial cada vez mais competitivo e voltado para as necessidades do consumidor, aprimorar o índice de satisfação […]
Como lidar com a insatisfação do cliente? Essa pergunta assombra muitos profissionais de vendas, e com razão. Um cliente insatisfeito […]
Aqui está uma informação preocupante: sem saber como criar uma pesquisa de satisfação do cliente, sua empresa pode estar perdendo […]