Experiência do cliente - CX

Como usar conteúdos interativos para conhecer melhor seus clientes

A informação sobre os clientes vale muito! Conhecê-los permite que você ofereça exatamente o que eles precisam no momento ideal. […]

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Uma pesquisa de satisfação de pacientes é um conjunto de perguntas utilizadas para coletar feedback dos pacientes e medir seu […]

Eu, Ken Peterson, faço muitas pesquisas no mundo do CX. Eu poderia dizer que estou apoiando meus amigos e colegas […]

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