Experiência do cliente - CX

Pergunta NPS plus: um NPS turbinado!

Se você está no mercado há algum tempo, certamente deve ter realizado pesquisas NPS. Afinal de contas, quem não quer […]

Aumentar a eficácia da estratégia de Marketing Digital é o sonho de qualquer profissional da área, isso porque eficácia é […]

Manter os consumidores satisfeitos é a chave para garantir a sua fidelização e o sucesso do seu negócio. É para eles […]

Em tempos como estes, onde a concorrência é intensa, é essencial manter os consumidores felizes e satisfeitos com sua marca. […]

Neste artigo mostramos a você como criar um painel de experiência do cliente e como você pode visualizá-lo facilmente usando […]