Experiência do cliente - CX

Conheça a importância do atendimento ao cliente na sua empresa

O atendimento ao cliente é a assistência fornecida aos seus clientes antes, durante e depois de uma compra. Uma organização […]

Cada cliente tem diferentes hábitos de compra. Quando estamos desempenhando o papel de consumidor, entendemos esse princípio sem pensar muito. […]

Você sabe quais são os detratores de marca? São simplesmente aqueles clientes insatisfeitos que podem ter um impacto negativo no […]

A análise de clientes é vital para o crescimento de qualquer negócio. No entanto, a análise deve ser baseada em […]

As mensagens de texto podem ajudar você a alcançar pessoas com facilidade e instantaneamente. Não importa onde você esteja. Então, […]