Como fazer inquéritos de satisfação para empresas de serviços (B2B)
Um inquérito no segmento de serviços (B2B) é essencial para descobrir o que os clientes pensam sobre a experiência e […]
Início Experiência do cliente - CX Pesquisa de satisfação Página 15
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Satisfação do cliente, durante anos, tem sido um conceito complexo e raro de se atingir. Muitos têm a sensação de […]
Todas as empresas aspiram a ter um cliente promotor de marca. Já que eles, não apenas compram seus produtos ou […]
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