Pesquisa de satisfação

Como recuperar clientes insatisfeitos com sistema closed-loop

Recuperar clientes insatisfeitos com sistema closed-loop é uma técnica de ação imediata e portanto, muito eficiente. Já vimos o que […]

Você já encontrou um cliente reclamando nas mídias sociais sobre uma má experiência? O sistema closed loop irá reverter essa […]

Escolha os tipos de perguntas de múltipla escolha que mais se adequam aos seus propósitos e facilite seu processo de […]

Recuperar um cliente detrator e transformá-lo em um cliente promotor é uma tarefa fácil quando você sabe exatamente quem são […]

Conduzir pesquisas com clientes para melhorar o CX é crucial para o sucesso de um negócio. Aderir ao meio digital […]