12 indicadores de satisfação do cliente que você precisa conhecer
Na jornada de melhorar a experiência do nosso público, a gente se depara com um montão de indicadores de satisfação […]
Produtos QuestionPro
Índice de satisfação do cliente: veja como medir e melhorar o seu!
Em um cenário empresarial cada vez mais competitivo e voltado para as necessidades do consumidor, aprimorar o índice de satisfação […]
Como lidar com a insatisfação do cliente?
Como lidar com a insatisfação do cliente? Essa pergunta assombra muitos profissionais de vendas, e com razão. Um cliente insatisfeito […]
Como calcular elasticidade-preço da demanda?
Existe uma técnica simples para calcular elasticidade-preço da demanda através de pesquisa de mercado: o método Gabor-Granger. Como funciona o método […]
Valor do produto x preço: como definir e traçar estratégias?
Você sabe definir o valor de um produto? e o preço do mesmo? Valor e preço são palavras que usamos […]
