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Experiência do cliente omnicanal: Quais as vantagens?
Ter um site maravilhoso e uma experiência em loja impecável é ótimo, mas se o cliente ficar a aguardar meia […]
Software de CX > Avaliar a experiência do cliente
Já não é novidade que vivemos numa época centrada no cliente e por isso é fundamental perceber se em todos […]
Programa de fidelização > Criar um à imagem da sua marca
Não é segredo para ninguém que manter os que clientes satisfeitos e leais é uma das grandes prioridades das empresas. […]
