Se você busca saber como fazer uma pesquisa online de qualidade, você está no lugar certo. O primeiro passo para realizar um bom projeto de pesquisa, é descobrir boas ferramentas para te auxiliar na coleta de dados.
Uma boa pesquisa é aquela fácil de criar, responder, analisar e obter insights!
5 passos para o sucesso: como fazer uma pesquisa
1. Escolha uma plataforma de pesquisa de qualidade
Nem todos os provedores de pesquisa online oferecem a mesma variedade de recursos, como tipos de perguntas, lógicas, número de usuários, capacidade de disparo de e-mails, etc.
A QuestionPro fornece produtos e serviços para ajudá-lo em todo o processo de pesquisa com estratégias, criação de pesquisas, relatórios e análises. Independentemente do seu setor ou disciplina, você precisa de uma plataforma que o ajude a atingir as metas gerais de pesquisa.
3. Seja claro com a sua audiência
Escreva uma breve introdução em sua pesquisa. Use isso para comunicar o processo, as metas e as diretrizes aos participantes da pesquisa. É uma excelente oportunidade para mencionar se sua pesquisa é anônima e se você oferece incentivos aos respondentes. Os participantes se sentem seguro e isso faz com que respondam até o final, aumentando a taxa de resposta.
4. Crie estratégias
Antes de criar as perguntas, tenha um mapa do feedback que você deseja coletar e o que você solicitará para obtê-lo.
Confira com atenção todos os tipos de perguntas disponíveis para coletar os dados que você precisa e use lógicas para perguntas que facilitem o processo para o participante e para o analista da pesquisa, saltando perguntas irrelevantes e criando uma rede estratégica e inteligente de coleta de informações.
5. A cereja do bolo: quem responderá às pesquisas?
Você sabia que importante como fazer uma pesquisa com uma plataforma de qualidade, é escolher bem seus respondentes? Mais que a qualidade, a quantidade ideal é fundamental. Por isso aconselhamos o uso de uma calculadora de amostra para você obter o número de participantes ideal.
>>> Descubra como conseguir respondentes qualificados.
Conclusão
Tenha em mente que uma pesquisa de qualidade precisa focar em 2 pilares fundamentais:
- Plataforma de pesquisa para criar um projeto de qualidade desde o design, até a estrutura de lógicas e perguntas.
- Respondentes ideais, afinal, de nada adianta criar uma pesquisa boa se os respondentes não são os mais indicados.
- Relatórios avançados para uma análise profissional.
As pesquisas fornecem feedback preciosos e é importante saber como agir com essas informações. Não deixe que a análise de dados fique de lado. Dê a essa etapa, a importância necessária.
Planeje sua metodologia de pesquisa com antecedência, para que, assim que as pesquisas forem enviadas, você possa tomar medidas imediatamente. A velocidade em agir conforme os dados obtidos é especialmente crucial se os participantes aguardarem atualizações ou melhorias com base nas informações fornecidas.
Depois de um bom trabalho em sua pesquisa, aproveite ao máximo os resultados e tome decisões importantes para aumentar o ROI da sua empresa.