Nos dias de hoje, obter feedback valioso de clientes ou funcionários pode ser um desafio, mas com um criador de pesquisas, esse processo se torna muito mais simples e eficiente.
Ao utilizar essas ferramentas, você pode criar questionários de forma intuitiva e coletar informações cruciais com facilidade. Neste artigo, exploraremos como essas plataformas podem otimizar a sua coleta de dados, melhorar a análise de respostas e, por fim, ajudar a tomar decisões mais informadas.
Por que usar um criador de pesquisas?
Pensar nos respondentes é essencial ao criar uma pesquisa. Um bom criador de pesquisas facilita a elaboração de questionários atraentes, precisos e fáceis de responder. Esses aspectos são fundamentais para incentivar os entrevistados a participar e completar a pesquisa.
Recursos de um criador de pesquisas
Você está buscando uma ferramenta para criar pesquisas online de forma eficaz? Realizar uma pesquisa é uma excelente maneira de coletar informações sobre o tema que você está investigando e obter opiniões de outras pessoas.
QuestionPro oferece uma plataforma que facilita a criação e distribuição de pesquisas conforme suas necessidades.
Com ele, você pode escolher entre diversos tipos de perguntas, aplicar lógica condicional e personalizar sua pesquisa ajustando fontes e cores de acordo com suas preferências.
A plataforma é otimizada para dispositivos móveis, permitindo que você responda a pesquisas em tablets e celulares. Além disso, contamos com aplicativos de pesquisa offline que oferecem grandes benefícios, como a possibilidade de coletar dados sem precisar de acesso à internet.
Como usar o criador de pesquisas QuestionPro
Para criar uma pesquisa na qual os respondentes dediquem o tempo necessário, considere os seguintes elementos:
Criar e editar pesquisas
QuestionPro é uma plataforma poderosa com muitos recursos para gerar pesquisas. Para começar, basta criar uma conta gratuita. Depois de criar sua conta, você poderá escolher entre três métodos para criar sua pesquisa:
- Comece com um modelo em branco: Inicie do zero com um modelo em branco e selecione entre vários tipos de perguntas. Você pode editar a pesquisa ajustando o CSS e personalizar fontes e cores conforme suas necessidades.
- Biblioteca de modelos: Escolha uma pesquisa da biblioteca de modelos do QuestionPro. Com mais de 250 questionários sobre diversos temas, você pode editar e personalizar os modelos conforme necessário. A biblioteca de modelos é um dos muitos serviços que oferecemos.
- Importe seu questionário: Se você já tem um questionário ou um estudo pronto, pode carregá-lo facilmente em nosso editor para edição e personalização. Em seguida, escolha seu método de distribuição preferido.
Envie sua pesquisa
Ao concluir a criação da sua pesquisa, é hora de distribuí-la. Você pode fazer isso de várias formas, como:
- Enviando por e-mail para uma lista de contatos.
- Integrando a pesquisa em um site ou blog.
- Compartilhando por meio de códigos QR ou diretamente através da nossa interface.
- Postando nas redes sociais, como Facebook e Twitter. (Veja como criar pesquisas no Facebook aqui.)
Se você estiver em um local sem acesso à internet, utilize nosso aplicativo em modo offline para garantir que você não perca a chance de coletar as informações necessárias.
Tudo isso e muito mais é possível com a plataforma QuestionPro.
Criando pesquisas com QuestionPro
Relatórios
À medida que as respostas começam a chegar, você pode analisar os resultados em tempo real. Se alguns participantes ainda não responderam, é possível definir lembretes para garantir que todos sejam alcançados. Confira as etapas para enviar um lembrete de pesquisa.
Você pode exportar dados e gerar diferentes tipos de relatórios diretamente na interface do criador de pesquisas QuestionPro. A plataforma permite que você visualize a quantidade de pessoas que visualizaram a pesquisa, quantas a completaram e o tempo gasto para concluí-la.
Crie filtros de dados e tabelas dinâmicas. Utilize os dados coletados para gerar relatórios personalizados, criar infográficos profissionais e nuvens de palavras com apenas um clique, sem precisar de ferramentas externas.
Aplicação de pesquisa
Existem vários aplicativos disponíveis para facilitar ainda mais o processo de criação de pesquisas.
O aplicativo móvel QuestionPro permite realizar pesquisas offline se o acesso à internet for limitado. Além disso, você pode baixar aplicativos na nuvem para integração com Dropbox e Google, facilitando o backup.
QuestionPro oferece uma série de recursos que tornam a plataforma ideal para criar pesquisas online.
Dicas ao usar um construtor de pesquisas
Para obter respostas eficazes às suas pesquisas, não é necessário realizar mágica—basta escolher a melhor ferramenta para criar pesquisas online. Considere os seguintes elementos para garantir o feedback necessário:
Introdução
A introdução é essencial para estabelecer o tom da pesquisa e agradecer aos participantes pelo tempo dedicado. Inclua sempre uma introdução, mesmo que breve. Evite introduções longas, pois podem tornar a leitura cansativa e levar os participantes a abandonarem a pesquisa.
Veja a pesquisa do ponto de vista do respondente
Ao criar uma pesquisa, coloque-se no lugar dos respondentes. Utilize uma linguagem simples e evite jargões ou termos técnicos excessivos.
As perguntas devem ser formuladas de forma que sejam facilmente compreendidas e respondidas. Considere se as perguntas são claras e se devem ser abertas ou fechadas.
Experiência do respondente
A experiência de usar a ferramenta de criação de pesquisas deve ser agradável. Os participantes devem sentir-se motivados a expressar-se livremente e compartilhar suas ideias.
Crie uma pesquisa interessante que capte a atenção dos participantes e os incentive a participar ativamente. Se eles perceberem a importância e o tema do estudo, estarão mais propensos a fornecer respostas precisas e úteis.
Com uma abordagem cuidadosa e uma ferramenta adequada, você poderá obter dados valiosos e confiáveis.
Verifique suas opções de resposta
Certifique-se de fornecer todas as opções de resposta possíveis. Adicione opções como “Não aplicável” se necessário. Oferecer opções inadequadas pode forçar os entrevistados a escolher respostas que não os representam, resultando em dados imprecisos.
Além disso, considere a randomização das opções de resposta para evitar vieses. Por exemplo, em um questionário telefônico, os participantes podem escolher a última opção que ouviram, enquanto em um questionário online, podem clicar na primeira opção.
Verifique a ortografia
Erros ortográficos e gramaticais podem alterar o significado das perguntas e confundir os entrevistados. Uma pontuação incorreta ou um acento fora do lugar pode levar a respostas erradas. Revise sua pesquisa cuidadosamente para evitar erros que possam comprometer a qualidade dos dados coletados.
Sua pesquisa é muito longa?
Leia sua pesquisa várias vezes para identificar se ela está excessivamente longa e cansativa. Pesquisas extensas podem desmotivar os participantes.
Foque em perguntas essenciais e relevantes para garantir que a pesquisa seja objetiva e eficiente. Lembre-se de que a experiência do usuário é crucial, especialmente em dispositivos móveis com telas pequenas. Evite sobrecarregar os participantes com muitas perguntas.
Teste a lógica
Utilize a lógica de pesquisa para direcionar os entrevistados com base em suas respostas. Isso ajuda a garantir que os participantes respondam apenas às perguntas relevantes e torna a conclusão da pesquisa mais rápida, aumentando a taxa de resposta.
Verifique todos os saltos e regras lógicas para evitar erros de programação, como enviar os participantes para páginas erradas ou criar loops infinitos. Certifique-se de que tudo esteja funcionando corretamente antes de lançar sua pesquisa.
Envie suas pesquisas
Ao distribuir suas pesquisas por e-mail, é crucial garantir que o conteúdo seja apropriado, especialmente se for a sua primeira interação com os respondentes.
Faça o possível para causar uma boa impressão. Envie e-mails de teste para verificar se o conteúdo e a linha de assunto não são marcados como spam e acabam na pasta de lixo eletrônico.
Quer criar uma pesquisa online? Na QuestionPro podemos ajudá-lo a coletar os dados necessários.
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