Realizar uma entrevista de emprego é um processo estratégico, com muito em jogo e um fator determinante para a competitividade da sua empresa.
Não é um exercício isento de dificuldades ou riscos; por isso, hoje veremos alguns fatores que devem ser levados em consideração para enfrentar com sucesso este processo. Vamos aprender mais sobre como conduzir uma entrevista de emprego corretamente.
O que é uma entrevista de emprego?
É o momento em que o candidato e o futuro empregador se encontram. O objetivo dessa entrevista é que o empregador verifique se as competências do candidato correspondem às necessidades do cargo a ser preenchido.
Durante a entrevista, o candidato apresenta sua trajetória profissional, enfatizando suas competências e experiência em relação ao cargo em questão.
A entrevista pode ser conduzida pelo empregador ou por um agente (empresa ou consultor de recrutamento). Dependendo do perfil e do cargo, a entrevista pode ser realizada de diversas formas, como presencialmente ou online.
Qual é o objetivo de uma entrevista de emprego?
A entrevista de emprego tem vários objetivos. É importante entendê-los para conduzir uma entrevista eficaz.
Para o recrutador
Se você está recrutando, os principais objetivos da sua entrevista de emprego são os seguintes:
- Garantir que as competências do candidato correspondam às suas necessidades: O primeiro objetivo da entrevista de emprego é verificar se as competências profissionais do candidato correspondem às que você procura para a vaga.
- Conhecer as motivações e a personalidade do candidato: É importante entender as motivações e a personalidade do candidato. Certifique-se de que ele deseja fazer parte da sua equipe, pois isso facilitará sua integração com sucesso na empresa.
- Verificar a veracidade das informações do currículo: A entrevista serve para confirmar se todas as informações do currículo são verdadeiras. Alguns candidatos podem mentir sobre sua experiência profissional ou formação anterior para conseguir entrevistas. A entrevista permitirá verificar a precisão dessas informações.
Para o candidato
A entrevista de emprego também deve ser útil para o candidato. Ele deve ter a oportunidade de esclarecer quaisquer dúvidas que possa ter. Durante a entrevista, você deve fornecer informações sobre sua empresa e sobre a vaga a ser preenchida.
Tipos de entrevista de emprego
Existem vários tipos de entrevistas, mas as mais comuns para a contratação são as seguintes:
Entrevista individual
Este é o tipo mais comum de entrevista de emprego. Esta entrevista, denominada “clássica”, consiste em uma troca “one-on-one” entre um recrutador (que pode ser um gestor de Recursos Humanos, um gerente, um diretor, etc.) e um candidato a um cargo específico.
Durante esta entrevista, o principal objetivo do entrevistador é conhecer o candidato e certificar-se de que seu perfil se enquadra na vaga a ser preenchida.
Entrevista em grupo
Este formato de entrevista é escolhido por algumas empresas para determinadas funções e permite uma primeira seleção rápida de candidatos. Fazer 15 entrevistas de uma hora é muito mais trabalhoso do que organizar uma sessão de contratação de 2 horas para 15 pessoas.
Em geral, essa etapa precede as entrevistas individuais e permite conhecer mais detalhadamente cada candidato selecionado. Muitas vezes, essas entrevistas ocorrem simultaneamente.
Normalmente, a entrevista em grupo começa com uma apresentação da empresa e do cargo ou cargos a serem preenchidos, seguida de uma rodada de apresentações em que cada candidato é convidado a se apresentar, destacando suas competências e motivações para o cargo.
Além da capacidade de se expressar com clareza e de usar linguagem não verbal, os observadores prestam atenção à maneira como cada um se comporta em grupo.
A entrevista em grupo visa analisar a personalidade do candidato, e não suas competências técnicas, sendo adequada para cargos em que o trabalho em equipe ou o contato com pessoas são elementos-chave (como cargos de vendas, relacionamento com clientes, gestão de equipes, etc.).
Entrevista por telefone
Alguns gestores de contratação optam por realizar entrevistas preliminares por telefone. Para o candidato, isso também economiza tempo, já que não precisa se deslocar.
É importante estar focado no que o entrevistador está dizendo para poder reagir ativamente. Muitas vezes, recomenda-se sorrir ao telefone, pois um sorriso pode ser “ouvido”, e isso causa uma impressão muito melhor no recrutador.
Entrevista online
Geralmente, a entrevista online é individual e oferece uma ótima maneira de se conectar, evitando que ambas as partes precisem viajar. Antes da entrevista por vídeo, reserve um tempo para verificar se o ambiente ao seu redor está limpo e arrumado. Pode parecer óbvio, mas no meio de uma resposta pode ser fácil esquecer que você está sentado na frente de uma câmera.
O ideal é realizar este tipo de entrevista em um espaço livre de ruídos e com uma boa conexão de internet, já que, em caso de ser um trabalho remoto, a qualidade da conexão é fundamental para poder trabalhar à distância.
Como conduzir uma entrevista de emprego
Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para realizar uma entrevista de emprego:
Preparação
Comece criando um esboço geral para a entrevista de contratação. Destaque os pontos-chave da reunião para cada candidato, as perguntas que surgiram após ler o currículo e a carta de apresentação. Toda entrevista de emprego exige tempo de preparação e isolamento em um local tranquilo durante o processo.
Introdução
No início da entrevista, reserve um tempo para se apresentar. Em seguida, descreva o cargo em questão e o contexto da empresa em que o candidato poderia trabalhar. Essa etapa é crucial porque dá ao entrevistado a oportunidade de saber com quem está lidando e de construir confiança durante o restante da entrevista.
Flexibilidade na condução
Não siga rigidamente o cronograma de entrevistas; deixe-se guiar pela espontaneidade da troca. Conheça as características de uma entrevista estruturada, semiestruturada e não estruturada.
Avaliação de competências
Faça um balanço das competências técnicas adquiridas pelo candidato ao longo de sua vida pessoal e experiência profissional. Lembre-se de perguntar também sobre suas habilidades comportamentais.
Compreensão das motivações
Durante a entrevista de emprego, procure entender as motivações do candidato para a vaga. Essa é uma etapa essencial para verificar a correspondência entre o candidato, a cultura da sua empresa e o cargo a ser preenchido.
Avaliação das atividades extraprofissionais
Faça um balanço das atividades extraprofissionais do candidato. É uma forma de ir além do aspecto profissional. Essa parte da entrevista de emprego ajuda a revelar a personalidade e os valores do candidato.
Oportunidade para perguntas do candidato
Depois de obter as respostas para todas as suas perguntas, dê ao entrevistado a oportunidade de fazer suas próprias perguntas e expressar suas próprias dúvidas. Ele ou ela deve se sentir à vontade nessa troca.
Conclusão
Conclua a reunião compartilhando com o candidato os elementos que determinarão o resto do processo e agradecendo-lhe o tempo que dedicou.
Lembre-se sempre de que uma entrevista de emprego deve ser um processo estruturado, organizado e preparado. É uma oportunidade não apenas para validar as informações do currículo, mas também para avaliar as competências e potencialidades dos candidatos recebidos, bem como sua capacidade de integração na sua equipe.