Há pessoas no mundo que merecem ser famosas pelo que contribuem com suas diferentes habilidades. Oprah, Luis Miguel, Steve Jobs são algumas pessoas que se qualificam para serem famosas pelo seu talento no que fazem.
Depois, há celebridades que, por alguma estranha razão, a mídia adora, como: Kim Kardashian, Ashton Kutcher e todos aqueles atores das séries atuais.
A palavra celebridade é usada de forma muito imprecisa hoje em dia porque há muitas pessoas “famosas” por aí.
Deixando de lado as revistas de celebridades e outros prazeres culpados, nós, da QuestionPro, decidimos dar uma olhada objetiva nessas celebridades.
10 estratégias de marketing mais usadas por celebridades:
Que estratégias de marketing podemos aprender com celebridades como LeBron James e Jennifer Lopez? E como é que, como pessoas socialmente responsáveis, podemos implementar estratégias de marketing de celebridades em um ambiente de trabalho cotidiano?
1) Controlar o que vaza para a imprensa
Vamos encarar a realidade: Mel Gibson não está se saindo bem no momento, já que a mãe de seu filho ganhou todo o poder com os vídeos vazados e suas entrevistas exclusivas com o RadarOnline estão lhe rendendo muito dinheiro.
LeBron James e sua equipe sabem exatamente como animar seus fãs fazendo um grande alarde sobre seu anúncio como agente livre. Eu estava quase chorando de tédio com a NBA até que todos esses rumores malucos sobre o LeBron surgiram.
Aonde você vai? Chicago, Nova York ou vai ficar em Cleveland? Mais e mais informações continuaram vazando, mas ninguém conseguiu confirmar nenhuma das histórias.
A ESPN pagou o Rei James para transmitir seu anúncio! Isso nos mostra que ele realmente sabe como fazer seus movimentos, não é? O comissário da NBA, David Stern, denunciou as ações de LeBron, embora talvez, secretamente, o comissário também estivesse animado.
Lição: Se você controla a informação, você controla a história. Simples.
2) Esteja em todos os lugares
Hoje em dia, como alguém pode não ver o sorriso fantástico de Kim Kardashian em todos os tapetes vermelhos? Eu nem sei por que ela é famosa, mas, por algum motivo, ela está sempre posando em todos os tapetes vermelhos do mundo.
Lição: Vá onde a ação acontece, seja online ou pessoalmente, e seja notado.
3) Dedique tempo e esforço para se desenvolver nas redes sociais
Você conhece algum adolescente que não goste de Justin Bieber? Justin é o novo Jonathan Taylor Thomas do nosso tempo (eu cresci assistindo Home Improvement nos anos 90).
Até meu sobrinho de 14 anos cortou o cabelo como ele para atrair as garotas. A febre “Bieber” começou quando esse garoto postou seus vídeos cantando no YouTube — e, imediatamente, Usher e Timberlake quiseram gravar um álbum com ele.
Seus vídeos no YouTube estão em primeiro lugar, e ele reserva um tempo para tuitar e atualizar seu blog regularmente — ou, pelo menos, tem seus subordinados cuidando disso para mantê-lo conectado ao público. Esse cara tem uma ótima estratégia de marketing… e ele não canta mal.
Lição: Passe mais tempo se conectando com outras pessoas por meio das mídias sociais e observe seu público crescer.
4) Mantenha-se relevante “reinventando-se”
Heidi Montag, Madonna, Jennifer Hudson, Lady Gaga — o que todas elas têm em comum? Elas se reinventam! Hudson mudou seu look e está espetacular; Lady Gaga não apenas nos entretém com sua música, mas também com sua variedade ilimitada de roupas extravagantes; e Madonna nunca parou de reinventar sua música e seu estilo pessoal — ao longo do caminho, experimentou algumas religiões e até adotou um bebê do Malawi.
Quem estava falando sobre o Malawi até ela chegar lá?
Lição: Não tenha medo de reinventar a si mesmo ou a sua empresa para permanecer relevante em seu nicho. Além disso, esteja ciente de que a reinvenção também pode trazer armadilhas que podem desestabilizar sua base de público — então, escolha sua estratégia de reinvenção com sabedoria.
5) Divulgue comentários em notícias, blogs e comunicados de imprensa — e transforme-os em notícias sobre você
Nada me incomoda mais do que histórias com comentários de celebridades em notícias sobre outras celebridades. Eu realmente me importo com o que Michael Lohan pensa sobre o escândalo de traição de Tiger Woods? Não. Mas, mesmo assim, vi seus comentários. Sim, eu sei que é triste saber os nomes dos pais da Lindsay Lohan.
Ninguém quer realmente ver o rosto desse homem no TMZ, Perez, Radar, etc., mas o que posso fazer? Ele continua aparecendo em todos os lugares, numa tentativa terrível de se reconciliar com a filha. Até agora, sua estratégia não funcionou. Sinto muito, Michael, mas se meu pai tivesse feito a mesma coisa comigo, ele também não existiria para mim.
(Foto dele não incluída nesta seção… de propósito).
Lição: Comente e compartilhe feedback sobre comunicados de imprensa relacionados às suas metas de marketing. Seja claro sobre suas intenções, e você será reconhecido e respeitado pela imprensa, leitores, blogueiros e outros comentaristas.
6) Confesse rapidamente se o escândalo estourar
Quem não gosta de ler sobre um bom escândalo hoje em dia? Mas, quando a maré vira e você é o único pego no meio do escândalo, o que faria?
Apesar do escândalo com Monica Lewinsky, Bill Clinton ainda é considerado um dos presidentes favoritos dos Estados Unidos. Como ele conseguiu isso?
Simples: ele transmitiu uma declaração cuidadosamente elaborada sobre o que fez, pediu desculpas ao povo americano por suas ações e mostrou a todos que Hillary o apoiava 100%.
Lição: Escolha suas palavras com cuidado ao abordar um escândalo, e certifique-se de que seus relacionamentos estratégicos permaneçam ao seu lado durante esse período.
7) Desenvolva alianças com outras marcas que o complementem
Antes do grande escândalo de traição, todos queriam que Tiger Woods promovesse seus produtos. O dinheiro que ele ganhava com torneios de golfe não era nada comparado aos contratos publicitários que mantinha.
No auge, Woods ganhava mais de US$ 100 milhões por ano com acordos de marca registrada — estima-se que quase 90% de sua renda vinha de patrocínios.
A equipe de Tiger selecionava estrategicamente marcas que combinavam com sua imagem então impecável. Gatorade? Nike? Gillette? Sim. Site de apostas online? Não.
Dizem que Tiger perdeu instantaneamente 30% da renda de seus contratos de marca depois que o escândalo veio à tona. Argh, isso deve doer!
Lição: Desenvolva relacionamentos e redes com outras empresas semelhantes e promova-se ao máximo. Além disso, reavalie suas alianças com frequência. Pergunte a si mesmo: “Essa parceria ainda é estrategicamente significativa para minha marca e meus objetivos gerais?”
8) Aceite que qualquer tipo de mídia é um bom meio
Se você gosta de reality shows (como eu), então deve ter visto que a Ali escolheu o Roberto em The Bachelorette. O episódio final teve a maior audiência de toda a série.
Mas não foi pela personalidade ou aparência de Ali que o programa se tornou tão popular. O que realmente atraiu o público foi o fato de o programa estar em alta nas revistas de fofocas e blogs como o RealitySteve.com (ótimo blog, por sinal).
A ABC fez de tudo para silenciar o Reality Steve e chegou a pressionar o E! para cortar seu segmento no especial “Solteiros/Solteiras: Onde eles estão agora?”. No fim das contas, a ABC deveria era ter mandado uma cesta de frutas para esse blogueiro, em agradecimento pelo sucesso.
Lição: Reconheça publicamente a cobertura da mídia sobre outras pessoas com apreço e esclareça a verdade, se necessário.
9) Seja generoso com sua comunidade e conte a todos!
Angelina Jolie é uma Madre Teresa moderna. A ONU realmente fez uma grande jogada ao convidá-la para ser uma de suas prestigiosas embaixadoras.
Ela transformou sua vida e hoje brilha novamente, oferecendo esperança aos menos afortunados e àqueles que precisam desesperadamente de ajuda. Como resultado, ela se tornou uma das atrizes mais bem pagas de Hollywood.
Lição: Encontre uma instituição de caridade ou uma oportunidade de retribuir e compartilhe isso com todos os seus fãs e leitores por meio de comunicados à imprensa, sites e redes sociais. Explique por que você está envolvido nesses programas. As pessoas adoram investir em empresas que fazem o bem.
10) Traga mais de um talento para a mesa
Olá, J.Lo! Jenny vende sua imagem como a artista completa: cantora, atriz, dançarina, designer de roupas, dona de restaurante, coprodutora… e a lista continua.
Claro, sua notoriedade diminuiu um pouco, mas ela ainda está por aí ganhando dinheiro “entretendo” as massas. Quantas garotas da série In Living Color conseguiram alcançar o sucesso de J.Lo?
Desculpe, mas a jurada do Dancing with the Stars, Carrie Ann, nem chega perto. Em uma economia incerta, precisamos mostrar a todos que não estamos apenas tocando uma nota no teclado.
Lição: Seja flexível e ofereça uma variedade de talentos ou habilidades inexploradas que seu empregador pode utilizar para impulsionar os negócios. É bem provável que você seja a pessoa que conseguirá — e manterá — o emprego.
É importante mencionar que a maioria das celebridades sabe para onde ir porque faz pesquisas de mercado. Na QuestionPro, facilitamos esse processo para você com nosso inovador software de criação de pesquisas on-line e off-line.
