Para ser sincero, falar da Geração Z é abordar um conceito novo para alguns, conhecido por algumas características para outros, mas pouco compreendido por todos. Embora haja muita semelhança com os Millennials, existe uma linha que marca a verdadeira diferença entre eles.
Neste artigo, apresentaremos uma definição da Geração Z, suas características, as vantagens que trazem para o mundo e alguns estudos realizados sobre o tema.
O que é a Geração Z?
É um grupo de pessoas nascidas no final da década de 1990 e início dos anos 2000 (1995-2000), e que têm a peculiaridade de estarem familiarizadas com o uso da tecnologia digital, internet e mídias sociais desde uma idade muito jovem.
Embora possam parecer semelhantes aos Millennials, a verdade é que possuem características muito definidas, que veremos mais adiante. Os acontecimentos históricos e as tendências sociais, assim como as mudanças no estilo de criação dos filhos, deram origem a características únicas para essa geração, também conhecida como Zillennials. A influência mais significativa nesta geração tem sido o uso generalizado dos smartphones.
Atualmente, os primeiros integrantes estão prestes a terminar a vida universitária ou já estão em busca de emprego, enquanto os mais jovens enfrentam o dilema de escolher uma carreira para estudar.
Geração Z vs Millennials
Como já mencionado anteriormente, ambos têm características semelhantes. A realidade é que as pequenas diferenças que possam ter representam um mundo de interesses distintos.
Principalmente, os Millennials cresceram profissionalmente em um ambiente onde a incerteza esteve presente durante a Grande Recessão. Enquanto se preocupavam com isso, as marcas buscavam formas de chamar sua atenção, já que os meios clássicos não eram suficientes.
A Geração Z se caracteriza por exigir essa atenção ou experiência por parte das empresas. Além disso, os Millennials são multitarefas e passam a maior parte do dia em frente a uma tela, o que não é muito diferente dos Zillennials.
Características da geração Z
Algumas características que fazem da Z uma geração única são:
1. Eles são “nativos digitais”
Entre suas principais características, destaca-se que essa geração tem tudo o que envolve tecnologia profundamente enraizado. Quantas vezes já ouvimos dizer que pessoas dessa idade parecem vir com um chip integrado ou algo semelhante?
A Geração Z tem um uso nativo da tecnologia. Enquanto os Millennials eram considerados “pioneiros digitais”, testemunhas da explosão da tecnologia e das redes sociais, a Geração Z nasceu em um mundo de máxima inovação tecnológica, em que a informação é imediatamente acessível e as redes sociais são cada vez mais onipresentes.
2. São consumidores astutos
Como consumidores, o comportamento reflete seus valores e a influência de um mundo cada vez mais digital. As crianças da Geração Z podem contar com seu conhecimento tecnológico e extensas plataformas de mídia social como parte de seu processo de decisão de compra, tornando-se muito mais bem informadas.
Seu pragmatismo leva-os a explorar e avaliar uma série de opções antes de decidir sobre um produto. Além disso, é mais provável que sejam influenciados por recomendações de usuários reais do que pelo endosso de celebridades. Sendo uma geração tecnológica, é lógico que se identifiquem bem com as comunidades online.
3. Eles estão cientes de sua privacidade
Eles cresceram entendendo perfeitamente a linha que separa o que é público do que é privado na Internet e, por isso, protegem sua privacidade com muito cuidado.
É uma das razões pelas quais a Geração Z tem pouco interesse no Facebook, preferindo redes sociais onde podem mais facilmente manter suas interações restritas aos amigos mais próximos ou apresentar uma imagem cuidadosamente selecionada ao publicar para um público mais vasto, como no Instagram ou no TikTok.
4. São empreendedores e preocupados com suas perspectivas futuras
Outra característica é que se trata de uma geração muito empreendedora e um percentual deles acredita que não precisa necessariamente estudar para alcançar o sucesso profissional.
A Geração Z cresceu em um mundo que nem sempre os fez sentir-se financeiramente seguros e levaram isso em consideração ao planejar seu futuro profissional.
Enquanto a geração millennial foi encorajada a sonhar grande e a procurar realização e riqueza em carreiras criativas e entusiasmantes (com a correspondente desilusão quando essas carreiras acabaram por exigir mais do que determinação para acessá-las), a Geração Z é mais realista.
Eles sonham em ser empreendedores, criar suas próprias empresas e não ter que se reportar a um patrão. Com todos os recursos da Internet à sua disposição, eles sabem que administrar o próprio negócio pode ser um trabalho muito árduo, mas estão preparados para isso porque veem isso como um caminho para a segurança financeira que priorizam.
5. Eles enfatizam a responsabilidade
A Geração Z tende a se preocupar com o meio ambiente e com o futuro, o que os leva a manter uma cultura ambientalista. Ela valoriza muito a responsabilidade pessoal, a ética de trabalho e a independência. Eles estão dispostos a “pagar suas dívidas” e procuram oportunidades para provar seu valor.
Pesquisa sobre a Geração Z
Existem várias pesquisas sobre a GenZ. Uma delas é o desenvolvido por Claudio Flores Thomas, “O Próximo Grande Desafio: Entendendo a Geração Z”, para o qual ele conduziu uma pesquisa com 1.000 usuários da Elliot Media. Neste estudo, o especialista identificou algumas questões que são de maior importância para esta geração, tais como:
- Causas ambientais ou sociais.
- Sexualidade mais aberta.
- Preocupação com a saúde mental.
- Moda.
- Consumo de plataformas, sendo o TikTok o seu preferido.
Conclusão
Novas gerações continuarão a surgir, cada vez mais semelhantes e mais diferentes entre si, com abordagens diversas que teremos que compreender como profissionais e como consumidores.
O certo é que as novas gerações estão cada vez mais familiarizadas com a tecnologia e seus avanços, e nunca deixarão de nos surpreender.
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