Inquérito exploratório é o que é feito para conhecer o contexto sobre um assunto que é objeto de estudo. Seu objetivo é encontrar todas as evidências relacionadas ao fenômeno de que não há conhecimento e aumentar a possibilidade de realizar uma investigação completa.
Embora o inquérito exploratório seja uma técnica muito flexível, comparado a outros tipos de estudos, implica que o investigador esteja disposto a assumir riscos, ser paciente e receptivo.
É importante mencionar que o inquérito exploratório é responsável por gerar hipóteses que promovam o desenvolvimento de um estudo mais profundo, a partir do qual se extraem resultados e conclusões.
Características do inquérito exploratório
O inquérito exploratório tem múltiplas características que lhe dão uma vantagem sobre outros métodos. Os principais são:
- Ao definir seus conceitos, prioriza os pontos de vista das pessoas.
- É focado no conhecimento que se tem de um assunto, então o significado é único e inovador.
- Não tem estrutura obrigatória, então o investigador pode seguir o processo que parece mais simples.
- Encontre uma solução para problemas que não foram levados em consideração no passado. Leia também: Uso de novas tecnologias em inquérito de mercado
Classificação de inquérito exploratório
Inquérito baseado em literatura: é definir o problema com base na análise de dados ou estatísticas. Além disso, é responsável pelo uso de informações de livros de inquéritos, artigos ou notas referenciados para ter uma ideia mais precisa do assunto.
Inquérito baseado em especialistas: conhecer a opinião de outros investigadores é a maneira mais direta de obter informações por meio de inquéritos aprofundados sobre o assunto.
Processo para conduzir uma investigação exploratória
Para realizar este inquérito, é necessário seguir uma série de etapas que permitam resultados específicos:
Identificação do problema
Antes de começar, temos que definir o problema de inquérito e resolvê-lo através de perguntas que respondam ao contexto.
Estabeleça hipóteses
Por não ter um estudo prévio sobre o objeto de estudo ou ter dados imprecisos, nosso trabalho é formular as premissas que derivam das questões levantadas no estabelecimento do problema de inquérito.
Apoie as seguintes investigações
Uma vez definidos os pontos anteriores com os dados obtidos, devemos continuar o processo por meio de outras metodologias de inquérito, em muitos casos é descritiva.
Aplicação de inquérito exploratório em marketing
Quando o inquérito de mercado exploratória é útil? Tomemos, por exemplo, uma área de marketing baseada principalmente em uma estratégia específica. Talvez, no decorrer da preparação de uma análise competitiva para determinar se é ideal em um turno comercial, um membro da equipe encontre uma técnica que tenha funcionado para vários concorrentes. No entanto, esses métodos são novos ou pouco investigados, o que leva a uma lacuna no conhecimento adequado.
O inquérito exploratório pode ser focada no mercado para responder questões relacionadas a um tópico desconhecido, através de exploração independente. Ao contrário dos projetos definidos, o inquérito exploratório muitas vezes não tem os parâmetros de consultas mais formais e, em vez disso, serve para obter informações amplas que podem ser usadas em estudos de caso mais específicos. Quais são os métodos quantitativos para um inquérito?
As opções de procedimentos com melhores resultados para este tipo de investigação são:
- Inquéritos on-line
- Comunidades on-line
- Entrevistas com especialistas
- Inquérito de campo experimental
Depois de decidir como usar os procedimentos de investigação, os especialistas em marketing devem prosseguir com a coleta de dados. A maneira de fazer isso dependerá, é claro, dos métodos escolhidos. Veja também: Conheça as características de um inquérito não experimental
Muitas vezes, o processo de inquérito exploratório economiza tempo e, como os resultados não precisam ser conclusivos ou totalmente desenvolvidos, os especialistas em marketing podem iniciar o inquérito exploratório necessárias para criar uma sólida base de conhecimento que possa ser aplicada em avaliações futuras.
Para agilizar seu processo de trabalho e para que tenha recursos que enriquecem seu inquérito, utilize uma plataforma online de inquérito, te convido a conhecer a Questionpro, uma solução completa em inquérito e inteligência de mercado.
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