A matriz BCG, ou Boston Consulting Group, foi desenvolvida pela consultoria de negócios Boston Consulting Group, que dá nome à ferramenta. Se você está se perguntando por que integrá-la em sua estratégia de marketing, neste post vamos explicar o que é e como aplicá-la ao seu negócio.
O que é a Matriz BCG?
A matriz Boston Consulting Group é uma representação gráfica que permite analisar os produtos comercializados por uma empresa e o mercado em que estão inseridos.
Após obter as análises relevantes dessa matriz, é possível propor diferentes estratégias de marketing para cada produto, dependendo da sua posição no gráfico.
Como entender a Matriz BCG?
Para compreender melhor a matriz, é importante saber como ela é construída. Trata-se de um gráfico com um eixo X horizontal e um eixo Y vertical, formando uma matriz de quatro quadrantes.
O eixo vertical representa a taxa de crescimento do mercado, enquanto o eixo X representa a participação de mercado do produto. Por essa estrutura, a matriz BCG também é conhecida como matriz de crescimento-participação.
O modelo BCG ajuda a entender dois fatores essenciais ao criar uma loja online ou qualquer tipo de negócio: a concorrência no setor e a atratividade do mercado.
Tipos de produtos dependendo do resultado
Produto Estrela
Os produtos estrela são aqueles que possuem alta participação de mercado e grande potencial de crescimento. São produtos nos quais a empresa deve investir o máximo possível para aproveitar seu potencial e consolidá-los como referências no mercado no menor tempo possível.
Produto Interrogação
Um produto interrogação tem uma alta taxa de crescimento no mercado, mas uma baixa participação de mercado. Esse tipo de produto gera dúvidas para a empresa: Vale a pena investir nesse produto? Ele tem potencial suficiente para se tornar um produto estrela? Dependendo da resposta, será decidido se vale ou não a pena investir neste produto.
Produto Vaca
O produto vaca é aquele que tem uma alta participação de mercado, mas um baixo crescimento. São produtos em estágio de maturidade no mercado, que contribuem significativamente para a liquidez da empresa. O objetivo de investimento nesse caso é “ordenhar” ao máximo o produto, gerando liquidez para reinvestir em produtos estrela e interrogação.
Produto Cão
O produto cão é aquele que tem baixa participação de mercado e baixa taxa de crescimento. Este tipo de produto é o menos rentável para a empresa, e qualquer tipo de investimento deve ser evitado. Normalmente, a empresa deve considerar a liquidação desses produtos.
Conhecendo os diferentes tipos de produtos que uma empresa pode ter, é importante entender que um mesmo produto ou serviço pode transitar pelos diferentes quadrantes da matriz BCG.
Por exemplo, um produto pode começar como um ponto de interrogação, tornar-se uma estrela, depois uma vaca e, finalmente, um cachorro.
No entanto, esse ciclo nem sempre segue essa sequência. Podemos ter produtos classificados como cães que não foram analisados adequadamente e, por isso, precisam de uma decisão.
Também podemos ter produtos interrogação nos quais decidimos que não vale a pena investir, acreditando que nunca se tornarão um produto estrela.
Uma das principais vantagens da matriz BCG é que ela permite identificar de forma rápida e clara quais produtos devem receber investimentos, quais devem ser explorados ao máximo e quais devem ser descartados.
O movimento desejado é sempre que um produto interrogação se torne um produto estrela e, posteriormente, uma vaca. Dessa forma, poderemos tirar o máximo proveito dos nossos produtos e maximizar o retorno sobre o investimento.
Passos para fazer a matriz do BCG ou Boston Consulting Group
Siga estas etapas e crie sua própria matriz BCG:
1- Escolha a unidade que deseja medir, produto, serviço, marca, etc.
2- Defina o mercado
3- Calcule a taxa de participação no mercado
4- Procure a taxa de crescimento
5- Desenhe a matriz BCG conforme indicado
6- Analise e tome as decisões necessárias
Desvantagens da matriz BCG
A matriz BCG considera apenas o indicador de crescimento do mercado, o que, por si só, não é suficiente. Esse indicador precisa ser complementado com outros fatores para fornecer uma análise mais robusta.
Uma elevada participação de mercado não necessariamente indica alta rentabilidade. Além disso, ao realizar o estudo da concorrência, geralmente nos concentramos nos maiores concorrentes, sem considerar os pequenos competidores que podem ter um crescimento rápido no mercado.
Conclusão
- Produtos de interrogação são aqueles que estão em fase de introdução no mercado, e sua lucratividade ainda é incerta.
- Produtos estrela estão em fase de crescimento, já foram aceitos pelos clientes e são aqueles em que devemos investir para maximizar seu potencial.
- Produtos vaca estão em fase de maturidade, e é preciso aproveitar ao máximo sua rentabilidade, sem investimentos adicionais significativos.
- Produtos cachorro estão em declínio e devem ser retirados do mercado o mais rápido possível.
Em resumo, a matriz BCG é uma ferramenta útil para entender onde concentrar seus investimentos, mas não garante sucesso, já que muitos outros fatores podem influenciar a rentabilidade dos produtos.
