Neste artigo, falaremos com você sobre o que são os value drivers e como eles podem ajudar a garantir que seus produtos tenham um impacto positivo nos consumidores e assegurem seu sucesso no setor.
O que torna uma empresa tão popular entre os consumidores? O que os clientes procuram ao adquirir um produto ou serviço? Todas essas características são conhecidas como value drivers, mas vamos explorar esse conceito em profundidade.
O que são value drivers?
São elementos que agregam valor a um produto, serviço ou marca. Ou seja, são estratégias que aumentam a rentabilidade, reduzem riscos e promovem o crescimento, alinhando-se aos objetivos da organização.
Esses objetivos podem incluir o aumento do valor para os acionistas, a criação de vantagem competitiva e o aumento do interesse do cliente.
As organizações devem considerar esses elementos para impulsionar a receita, reduzir o risco de perdas e melhorar o valor global da empresa.
Os value drivers são específicos para cada setor, ajudando a diferenciar produtos ou serviços dos concorrentes e a torná-los mais atraentes para os consumidores.
10 value drivers para melhorar o valor da sua empresa
Agora que você já sabe o que são value drivers, é hora de descobrir quais são os principais para impulsionar sua organização.
1. Economias de Escala
Os custos unitários geralmente diminuem com o aumento da produção. Isso pode ser alcançado por meio da distribuição dos custos de capacidade em volumes maiores ou por descontos em compras de grandes quantidades.
Uma empresa deve aproveitar esses value drivers como elementos internos para impulsionar seu crescimento. Isso também pode ser alcançado através da colaboração com outras empresas, fortalecendo o poder de compra e reduzindo despesas.
2. Tecnologia
Outro value driver importante que as organizações devem considerar é o uso de ferramentas tecnológicas para impulsionar seu crescimento.
Pequenas empresas, com recursos financeiros limitados, muitas vezes carecem de tecnologia adequada para o desenvolvimento de novos produtos, dificultando sua adaptação às mudanças e ao setor em geral.
Na maioria das vezes, são forçadas a direcionar seus recursos para projetos que acabam gerando altos custos futuros, o que pode levar à obsolescência e à perda de participação de mercado.
Por outro lado, empresas bem estruturadas podem oferecer uma experiência superior aos clientes, pois dispõem de recursos para desenvolver produtos que atendam melhor às suas necessidades.
3. Oferta de produtos
Embora as organizações possam desenvolver sua força concentrando-se em nichos de mercado específicos, essa abordagem pode aumentar o risco devido à dependência excessiva de determinados mercados e à falta de diversificação.
Os clientes tendem a negociar com fornecedores que oferecem uma ampla gama de produtos, por isso, as organizações devem se esforçar para desenvolver um mix diversificado de ofertas.
4. Acesso ao capital
Outro value driver fundamental para impulsionar os negócios é o acesso ao capital.
Empresas menores frequentemente enfrentam limitações de acesso a capital e crédito, tornando essencial que os gestores avaliem cuidadosamente seus recursos financeiros para alcançar seus objetivos empresariais.
Eles precisam analisar sua posição atual, considerar a possibilidade de solicitar empréstimos aos acionistas ou buscar investidores externos.
5. Desempenho financeiro
As organizações podem identificar tendências ao se comparar com a concorrência, tanto em relação ao posicionamento no mercado quanto ao crescimento financeiro.
Demonstrações financeiras preparadas internamente podem dificultar a avaliação precisa do desempenho pela administração, gerando dúvidas em potenciais investidores sobre a qualidade dos dados.
6. Funcionários qualificados
O capital humano qualificado é um dos value drivers mais importantes e essenciais para qualquer organização.
Os colaboradores trazem competências, criatividade, experiência e conhecimento, contribuindo tanto para o sucesso do negócio quanto para a saúde do clima organizacional. Além disso, eles influenciam diretamente a eficiência da produção e a qualidade dos serviços prestados.
7. Forte base de clientes
Ter uma base de clientes forte e ampla é importante para a viabilidade contínua de um negócio. Quando as empresas crescem e prosperam servindo apenas os seus maiores clientes, a sua dependência pode aumentar até que uma grande parte da receita venha de muito poucos clientes.
As empresas devem gerir a distribuição da concentração de clientes para minimizar o risco de perder uma fonte substancial de receitas da empresa.
8. Ambiente de mercado
O próximo fator de valor que você deve considerar para impulsionar seus negócios é o ambiente de mercado.
Geralmente, as organizações são motivadas por produtos de tendência existentes nos setores em que operam.
A gestão precisa de desenvolver uma boa compreensão do impacto dos factores económicos na sua indústria, na sua quota, posição de mercado e na sua oferta única e especializada.
9. Marca e estratégia de marketing
Marketing refere-se à ligação entre as necessidades dos clientes e sua resposta aos produtos ou serviços de uma empresa.
Uma marca forte melhorará as vendas através de um aumento no reconhecimento do mercado e também dará uma orientação clara que ajuda a melhorar a eficiência operacional.
Isto deve vincular a marca à missão e direção estratégica e estar ciente das deficiências e capacidades de vendas e marketing.
10. Visão estratégica
Saber quais são os drivers de valor nos ajudará a dar valor à visão estratégica.
Geralmente, as organizações criam um orçamento anual, mas não trabalham em planos de longo prazo que lhes permitam atender às necessidades e dados demográficos dos clientes.
Como a avaliação está voltada para perspectivas futuras, a gestão da empresa deve adotar uma visão estratégica se quiser criar valor.
Importância para o seu negócio
O maior benefício dos value drivers é fornecer uma vantagem competitiva, que pode assumir diversas formas, como o reconhecimento superior da marca ou o uso de tecnologia inovadora.
Esses drivers tornam os produtos de uma empresa mais atrativos em comparação aos dos concorrentes. Ao desenvolver o maior número possível de value drivers, a empresa pode aumentar sua presença e influência no mercado.
Além disso, produtos com características diferenciadas tendem a se destacar e influenciar mais os consumidores na decisão de compra.
Para agregar valor continuamente, as empresas devem monitorar constantemente o mercado, antecipando-se às mudanças na demanda e no comportamento do consumidor.
Os value drivers não precisam estar diretamente relacionados a um produto. Por exemplo, a reputação de um excelente atendimento ao cliente pode ser um fator extremamente valioso para a organização.
A avaliação contínua dos value drivers é essencial para o sucesso. Esse processo envolve uma análise quantitativa e qualitativa que deve ser incorporada ao procedimento operacional padrão da empresa.
Por fim, os value drivers fornecem informações significativas e acionáveis que evidenciam o verdadeiro valor da empresa, maximizando os retornos e fortalecendo sua posição no mercado.
