Os dados nominais são dados “marcados” ou “nomeados” que podem ser divididos em vários grupos que não se sobrepõem. Nesse […]
Search Results for: pesquisa ao cliente
Pesquisa conceitual e os conceitos abstratos na investigação
A pesquisa conceitual é definida quando a metodologia utilizada observa e analisa as informações existentes sobre um determinado tópico. A […]
Escala de classificação: conheça as vantagens e desvantagens
A escala de classificação é uma ferramenta que mede as preferências das pessoas, de acordo com a classificação das suas […]
Amostragem consecutiva: entenda a nova técnica de pesquisa
Amostragem consecutiva é uma técnica em que o pesquisador escolhe uma amostra, realiza pesquisas por um período de tempo, coleta […]
Coeficiente viral, qual sua relação com a satisfação do cliente?
O coeficiente viral é definido pelo número de novos consumidores ou clientes gerados por um cliente satisfeito. Como o termo […]