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O que é uma bateria de perguntas?
A bateria de perguntas é um instrumento utilizado em pesquisas com o objetivo de aprofundar as respostas dadas pelos participantes. […]
100 ideias de perguntas de questionário
Seja para obter feedback valioso dos clientes, entender melhor as necessidades dos seus fornecedores ou avaliar a satisfação dos colaboradores, […]
O que são perguntas mistas?
As perguntas mistas combinam perguntas fechadas com perguntas abertas. Isso significa que a pergunta é limitada, pois o respondente deve […]
As 20 principais perguntas de satisfação do cliente
Neste artigo, exploraremos a importância de fazer as perguntas certas ao coletar feedback dos clientes, como formulá-las de maneira eficaz […]