Hoje, a QuestionPro tem como convidado Mariano Cabrera Lanfranconi, co-fundador do Grupo Hemisferios e apaixonado por marketing e publicidade, que […]
Search Results for: marketing digital
Canais de atendimento ao cliente – redes sociais entre os mais usados
Sua empresa usa redes sociais nos canais de atendimento ao cliente? Este seria um tópico relacionado à estratégia que uma […]
Melhorar a experiência do cliente com o uso das tecnologias
Você já se esforçou para satisfazer seus clientes em todas as experiências de compras? Garanto-lhe que seu esforço será recompensado. […]
Experiência de compra e funcionários
Pode haver inúmeras empresas que afirmam dar voz ao cliente, coletando feedback sobre sua experiência de compra por vários canais. […]
Embaixadores de marca: promova seus produtos ou serviços
Você identificou quem são os embaixadores de marca da sua empresa? Essas pessoas valem ouro, pois são elas que constroem […]