A unidade de análise são as pessoas ou coisas cujas qualidades devem ser medidas. A unidade de análise é uma […]
Search Results for: marketing
Método Simplex: Entenda o que é e como funciona
No mundo de hoje, onde a otimização e a tomada de decisões desempenham um papel fundamental, é essencial contar com […]
Dados demográficos: o que são, como obtê-los e exemplos
Os dados demográficos nos auxiliam a aprofundar nosso entendimento sobre o público-alvo e a criar nossas personas de comprador. Esses […]
10 perguntas para avaliar o atendimento ao cliente
Neste artigo, daremos a você as melhores perguntas para avaliar o atendimento ao cliente em sua organização. Depois de lê-lo, […]
O que é observação participante?
A observação participante tem sido amplamente utilizada em disciplinas como antropologia, sociologia, estudos de comunicação, ciência política, psicologia social e […]