Os questionários para medir a satisfação dos estudantes são feitos com o objetivo de compreender aspectos relacionados às práticas educativas, ao ambiente escolar, aos métodos de aprendizagem, aos planos futuros, aos problemas que afetam a experiência do aluno e à opinião sobre a equipe ou instalações.
Por exemplo, através de uma pesquisa universitária, buscou-se coletar informações dos alunos para identificar áreas de melhoria. Ao aplicá-lo, eles puderam analisar como os alunos se sentiam em relação à instituição e suas instalações. De fato, ajudou-os a identificar problemas que evitavam a satisfação geral dos alunos. O que é pesquisa descritiva?
Exemplos de perguntas
Temos algumas perguntas que você pode utilizar em sua pesquisa para saber o grau de satisfação dos estudantes universitários em particular. Mas, essas perguntas podem servir como um guia para outros graus escolares.
- Você recomendaria esta universidade para outras pessoas?
- Em que nível universitário você se encontra?
- Estudante do primeiro ano
- Segundo ano
- Terceiro ano
- Último ano
- Estudantes de pós-graduação
- Outro (especifique)
- Qual é o seu gênero?
- Masculino
- Feminino
- Outro (especifica)
- Por favor, selecione a categoria de idade à qual você pertence
- 18 anos
- 18 – 25 anos
- 25 – 30 anos
- 30 a 35 anos
- 35 anos ou mais
- Qual é a sua especialidade?
- Você está satisfeito com os professores e seus métodos de ensino?
- Extremamente satisfeito
- Muito satisfeito
- Satisfeito
- Neutro
- Insatisfeito
- Muito insatisfeito
- Extremamente insatisfeito
- Quão satisfeito (a) você está com as facilidades oferecidas pela universidade nos seguintes espaços?
- Biblioteca
- Laboratório
- Cafeteria
- Quartos
- Espaços esportivos
Veja também: Saiba a importância da realização de pesquisas em livrarias
- Foi fácil obter o material necessário na biblioteca da universidade?
- Sim
- Não
- Você acha que é fácil se matricular em diferentes cursos dentro da universidade?
- Extremamente fácil
- Muito simples
- Algo fácil
- Não é tão fácil
- Não é fácil
- Quão satisfeito (a) você está com a limpeza e a variedade de alimentos disponíveis no refeitório?
- Extremamente satisfeito
- Muito satisfeito
- Satisfeito
- Neutro
- Insatisfeito
- Muito insatisfeito
- Extremamente insatisfeito
- Você está satisfeito com os professores e suas práticas pedagógicas?
- Sim
- Não
- Você acha que o corpo docente e os funcionários de apoio da universidade foram úteis?
- Muito útil
- Útil
- Neutro
- Pouco útil
- Pouquíssimo útil
Veja também: Como elaborar um plano para participação dos funcionários
- Quais são as chances de você continuar a frequentar esta universidade no próximo ano?
- Extremamente provável
- Muito provável
- Algo provável
- Não é tão provável
- Não é provável
- Qual sua experiência geral com esta universidade?
- Extremamente satisfeito
- Muito satisfeito
- Satisfeito
- Neutro
- Insatisfeito
- Muito insatisfeito
- Extremamente insatisfeito
- Se você tiver a oportunidade, está disposto a continuar outro curso na universidade?
- Definitivamente sim
- Provavelmente, sim
- Provavelmente não
- Definitivamente não
- Não posso dizer
- Você acha que seus irmãos ou amigos serão beneficiados por estudar nesta universidade?
- Definitivamente sim
- Provavelmente, sim
- Provavelmente não
- Definitivamente não
- Não posso dizer
- Por favor, conte-nos sobre as áreas que precisam ser melhoradas
Tipos de questionários para conhecer a satisfação dos estudantes
Pesquisa para estudantes: Usando a QuestionPro, as organizações educacionais podem obter informações valiosas dos alunos. Por exemplo, quando um novo estudante frequenta uma universidade, tem certas expectativas. O feedback serve para entender os problemas que afetam sua experiência geral.
Pesquisa para professores e administradores: Igual que os estudantes, os professores, instrutores e outros funcionários também enfrentam desafios e acumulam expectativas. Compreendendo isso e removendo obstáculos, a produtividade e a satisfação no trabalho aumentarão.
Um breve questionário ou pesquisa é a melhor ferramenta para coletar informações sobre os problemas e expectativas do corpo docente e administrativo de sua escola. Saiba mais em: Pesquisas para professores por que usá-las?
Pesquisa de avaliação do curso: As entidades educacionais prestam atenção especial no que vão ensinar e como irão fazê-lo. A avaliação do curso permite que os administradores e membros do corpo docente atualizem o curso no próximo semestre ou o substituam. Além disso, fornece uma visão mais profunda e dá a oportunidade de desenvolver um critério sólido para avaliá-lo.
Pesquisa de segurança na escola: quando os estudantes moram, por exemplo, dentro do campus, sua segurança é uma grande preocupação. Portanto, o departamento de administração deve conduzir uma breve pesquisa de segurança no campus para entender os medos dos alunos, os pontos cegos e as medidas de segurança. Ter conhecimento dessas coisas permite oferecer um ambiente seguro e saudável aos alunos. Leia também: Questionário de qualidade de vida: dicas de como realiza-lo
As pesquisas escolares funcionam como uma ferramenta que ajuda instituições educacionais, como escolas, faculdades e universidades, a entenderem os problemas, expectativas e desafios dos alunos que afetam sua experiência de aprendizado.
Muitas instituições escolares conduzem esses questionários para medir a satisfação do aluno e atender a objetivos específicos. Veja também: Os Centennials: tudo que você precisa saber sobre esta geração
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