A escala Likert é um método de medição utilizado por pesquisadores com o objetivo de avaliar as opiniões e atitudes das pessoas. […]
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Escala SERVQUAL: use para melhorar a qualidade dos serviços
Se você deseja entender melhor as necessidades e expectativas dos seus clientes, identificar áreas de melhoria e desenvolver estratégias para […]
Escalas de medição: tudo o que precisa saber
1º nível: escala nominal 2º nível: escala ordinal 3º nível: escala de intervalo 4º nível: escala de razão Existem diferentes […]
Escala de intervalo: 3º nível da escala de medição
Escalas de medição 1º nível: escala nominal 2º nível: escala ordinal 4º nível: escala de razão A escala de intervalo […]
Escala ordinal: 2º nível da escala de medição
Escalas de medição 1º nível: escala nominal 3º nível: escala de intervalo 4º nível: escala de razão A escala ordinal […]