Um questionário de atendimento ao cliente é usado para entender os níveis de satisfação dos consumidores sobre esse departamento. O […]
Search Results for: consumidor
Por que é importante ter feedback contínuo de seus funcionários?
O feedback deve ser construtivo, disse Dale Carnegie, e nas empresas isso é essencial, uma vez que o feedback contínuo […]
Implemente estas dicas sobre workforce
A QuestionPro está pronta para desenhar com você a melhor estratégia para sua empresa e traz para você algumas dicas […]
Conheça a relação entre Recursos humanos e experiência do cliente
Quando as organizações não incluem a experiência do cliente nos principais processos de Recursos Humanos, como contratação, treinamento, recompensas e […]
Satisfação do cliente B2B – conheça as dicas para alcançar
Certamente você já teve ter respondido uma pesquisa de satisfação do cliente em um restaurante, hotel ou fora de um […]