Na sua empresa, você utiliza redes sociais nos canais de atendimento ao cliente? Esse seria um tópico relacionado à estratégia […]
Search Results for: consumidor
Quais são as expectativas do cliente?
Assim como qualquer outro relacionamento, o relacionamento com o cliente é emocional e às vezes inconstante. As expectativas do cliente […]
Vender mais aos clientes atuais. Confira algumas dicas!
Uma das melhores e mais fáceis maneiras de aumentar sua renda e lucratividade é vender mais aos clientes atuais. Muitos […]
Comunicação multicanal: dê aos seus clientes opções para serem ouvidos
A comunicação multicanal oferece aos nossos clientes a capacidade de se manifestar de várias maneiras e através de diferentes mídias. […]
Gráfico de aranha, uma maneira de se aprofundar nas pesquisas on-line
Você conhece o gráfico de aranha? Certamente, se você fizer uma pesquisa aleatoriamente entre seus amigos e familiares e perguntar-lhes […]
