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Escuta ativa: O que é, como funciona e quais os benefícios

A escuta ativa exige uma atenção real do ouvinte, que deve se colocar no outro para entender as suas necessidades. […]

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Cada vez mais empresas investem em pesquisas online e offline para entender o que seus clientes pensam. Afinal, os consumidores […]

Desenvolver um produto sem um plano é a mesma coisa que viajar sem um mapa. Embora haja uma chance de […]

Dados quantitativos, ou dados que podem ser medidos, são informações que muitas empresas analisam para avaliar o desempenho de seus […]