Ouvir a voz do cliente se tornou uma das estratégias mais poderosas para empresas que buscam crescer e melhorar. Afinal, […]
Search Results for: estratégias
Jornada do paciente: o que é, benefícios e etapas para realizar
No cenário em constante evolução dos cuidados de saúde, o cuidado centrado no paciente surgiu como uma mudança de paradigma […]
KPIS de fidelidade: o que são e como medir?
Existem vários KPIs de fidelidade para medir o sucesso do seu programa. Esses dados influenciarão suas estratégias futuras para alcançar […]
Feedback educacional: o que é e melhores práticas para obtê-lo
Os professores desempenham um papel fundamental na formação da mente dos jovens e na promoção do amor pela aprendizagem. Para […]
As principais preocupações dos clientes que sua empresa não pode ignorar
Um estudo publicado na revista Exame revelou que mais de 60% das empresas estão focadas em melhorar a experiência de […]