Saber quando enviar uma pesquisa NPS (Net Promoter Score) é mais do que apenas uma tarefa na lista de afazeres […]
Search Results for: estratégias
Bom NPS: O que é e como identificar?
Todo mundo está falando desse tom de bom NPS, né? Acontece que essa métrica pode dizer o quão bem-sucedido sua […]
Customer experience: o que é, ferramentas e como melhorar
Segura esta informação: um estudo recente revelou que empresas que lideram em customer experience (CX) crescem nada menos que 190% […]
Como criar uma pesquisa online? Confira 10 passos
Você ainda não sabe como criar uma pesquisa? Se aventurar pelo mundo das pesquisas online pode parecer uma tarefa intimidante […]
O que é enquete? Confira quando aplicar e métodos
Se você está se perguntando o que é enquete, saiba que é possível que já saiba um pouco sobre o […]