O diagrama de Ishikawa, também chamado ou diagrama de causa-efeito, foi criado na década de 1960 pelo Dr. Kaoru Ishikawa, […]
Search Results for: estratégias
Risco de reputação: O que é e como administrar?
A reputação de uma empresa é um dos seus ativos mais importantes. Afinal, na era digital, erros, comunicação inadequada ou […]
Gestão do ciclo de vida do produto: O que significa?
A gestão do ciclo de vida do produto é mais do que uma teoria ou um método. É uma ferramenta […]
Como obter feedback de hóspedes de um hotel
Após aprender como obter feedback do cliente e porque ele é importante, chegou a hora de aprender algo mais específico: […]
Desenvolvimento de liderança: Como começar?
Determinar o valor do desenvolvimento de liderança e estabelecer um programa dentro de sua empresa para fomentar a próxima onda […]
