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Antes de criar um plano de marketing, você deve fazer uma análise situacional para determinar como está a sua empresa. […]

Você é prestador de serviço e não sabe exatamente o que é SLA? Então, está na hora de aprender! SLA […]

Um bom serviço ao cliente é muito importante porque pode diferenciar o negócio da concorrência. Pode ser o motivo pelo […]