Você tem um blog? Há quanto tempo você não faz uma análise dele? É sempre uma boa ideia dar um […]
Search Results for: marketing
Customer experience, destaque-se seguindo estas dicas
Para dar o melhor serviço na área de customer experience é necessário trabalhar em determinadas habilidades e competências. Por exemplo, […]
Comunidade de clientes: crie uma na sua empresa
Uma comunidade de clientes é um espaço onde consumidores, especialistas, parceiros e outras pessoas comentam, publicam críticas, fazem brainstorm de […]
Questionário de qualidade de vida: dicas de como realiza-lo
Questionário de qualidade de vida é um conjunto de perguntas que podem ser utilizadas para coletar informações relacionadas a um […]
Sucesso do cliente e atendimento ao cliente: entenda a diferença
A diferença entre o atendimento ao cliente e o sucesso do cliente provoca uma série de discussões. Ambos compartilham habilidades […]
