Mineração de dados é um campo da ciência da computação que se concentra na descoberta de padrões e relações úteis […]
Search Results for: marketing
Amostra do grupo focal: como obter?
Grupos focais, ou grupos de discussão, são uma das melhores técnicas de análise qualitativa em pesquisa de mercado. Embora tenham […]
Benefícios da satisfação do cliente
A satisfação do cliente é um indicador que ajuda as empresas a garantir que elas permaneçam alinhadas às expectativas do […]
Métricas de Customer Experience que você deve medir
As Métricas de Customer Experience (CX) revelam o que os clientes realmente pensam sobre as experiências que recebem de uma […]
Identidade da marca: o que é e como criá-la
A identidade da marca vai além de um logotipo ou slogan. Ela reflete a essência da personalidade e reputação de […]
