Hoje em dia, a satisfação do cliente tornou-se o principal objetivo das empresas, independentemente do seu porte (pequenas, grandes, nacionais, […]
Search Results for: marketing
Use perguntas aleatórias para evitar respostas tendenciosas
Com perguntas aleatórias, os pesquisadores podem impedir que os participantes sigam um padrão de resposta na pesquisa, capturando assim informações […]
Pesquisa de mercado para e-commerce: conheça seu público e mercado
No Brasil, a internet já é a queridinha dos consumidores: 61% deles preferem fazer compras online em vez de visitar […]
Pesquisa colaborativa: o que é, tipos e vantagens
À medida que o mundo se torna cada vez mais complexo, a colaboração ganha uma importância crucial. Os pesquisadores precisam […]
Indicadores de fidelidade do cliente
Se você já possui um programa de fidelidade, é importante monitorar certos indicadores de fidelidade do cliente que garantem que […]
