É bastante comum nas empresas fazerem-se inquéritos com o NPS (Net Promoter Score) para avaliar o nível de satisfação e […]
Search Results for: marketing
Tipos de segmentação de mercado
Você sabe quais são os tipos de segmentação de mercado? A segmentação de um mercado consiste em dividir o mercado […]
Como fazer o mapeamento da jornada do cliente?
O mapeamento da jornada do cliente é um dos processos mais importantes para que a empresa consiga melhorar a experiência […]
Pesquisa de público-alvo: por que é importante e como fazer?
A pesquisa de público-alvo é uma ferramenta de estudo indispensável para empresas de sucesso! Afinal, esse instrumento de pesquisa permite […]
Desvio padrão: o que é, como calcular e principais usos
O desvio padrão é uma das principais medidas estatísticas utilizadas no cálculo da amostra em pesquisas e também desempenha um […]