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Como criar um programa de fidelização de clientes

Não é nenhum segredo que os clientes felizes e fiéis são o ativo mais valioso de sua empresa. Um cliente […]

Você conhece a importância da experiência do cliente para o crescimento da sua empresa? Aproveite ao máximo este processo para […]

Você sabe para que serve a pesquisa net promoter score? A pergunta net promoter score é uma ferramenta de pontuação […]

Afinal, o que é net promoter score? Em poucas palavras, é uma pontuação que mede a satisfação dos seus consumidores […]

Manter os consumidores felizes é a missão de toda empresa. Somente dessa forma é possível assegurar-se de que os clientes […]